Så här tar du bort ditt Lifesum-konto (Komplett guide 2026)

Steg-för-steg-guide för att permanent ta bort ditt Lifesum-konto 2026, inklusive hur du avbryter Premium, exporterar din matdagbok och åberopar din rätt till radering enligt GDPR Artikel 17 som en svensk tjänst med EU-anknytning. Plus var du kan fortsätta spåra framåt.

Medically reviewed by Dr. Emily Torres, Registered Dietitian Nutritionist (RDN)

Att ta bort ditt Lifesum-konto kräver 5 steg. Här är hela processen — plus vad du bör exportera innan du klickar på ta bort.

Lifesum är en app för kost- och kalorispårning med huvudkontor i Stockholm, Sverige, vilket innebär att varje konto — oavsett var du bor — omfattas av europeiska dataskyddsregler. Det inkluderar den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och specifikt Artikel 17, rätten till radering. När du bestämmer dig för att stänga ditt konto handlar det inte bara om att trycka på en knapp i en inställningsmeny; du utövar en formell rättighet som företaget är juridiskt skyldigt att respektera inom en viss tidsram.

Denna guide går igenom hela borttagningsprocessen för Lifesum 2026, från att avbryta eventuella aktiva Premium-prenumerationer så att du inte blir debiterad efter stängning, till att exportera år av matloggar innan de försvinner, och att skicka in en korrekt GDPR Artikel 17 raderingsbegäran för att få bort allt så smidigt som möjligt. Den täcker också vad som händer under bekräftelsefönstret på 30 till 60 dagar, hur du verifierar att ditt konto faktiskt är borta, och var du kan fortsätta spåra din kost när Lifesum är bakom dig.


Innan du tar bort: Vad du bör spara

År av matloggar är inte bara siffror i en databas — de är en dokumentation av dina matvanor, recept du har förfinat över tid, anpassade måltider du har byggt, vikttrender, streaks och kontexten bakom varje kostbeslut du har gjort medan du använde appen. När du initierar raderingen är den historiken borta. Att återskapa den från minnet är omöjligt. Innan du trycker på någon ta bort-knapp, spendera femton minuter på att spara de delar som verkligen betyder något.

Vad är värt att exportera:

  • Matdagbokshistorik. Dina dagliga loggar som visar vad du åt, när och i vilka portioner. Detta är den mest värdefulla datamängden i en kaloritracker och den mest smärtsamma att förlora.
  • Anpassade livsmedel och måltider. Eventuella livsmedelsinlägg, kombinationer eller portionsstorlekar du har byggt manuellt under åren. Dessa representerar verklig tid som spenderats på att förfina din spårning.
  • Anpassade recept. Recept med dina egna ingredienslistor och portioner. Om du lagar samma måltider ofta är det tråkigt att bygga upp dessa från grunden i en ny app.
  • Vikt historia. Vägningar loggade över veckor, månader eller år. Avgörande om du vill fortsätta visualisera långsiktiga trender.
  • Mätning historia. Midja, höft, kroppsfett eller andra anpassade mått du har spårat.
  • Fotografier kopplade till inlägg. Framstegs- eller måltidsbilder om du har kopplat några till din logg.
  • Premium-måltidsplaner du har sparat. Titlar och strukturer du vill referera till senare.
  • Prenumerations- och faktureringhistorik. Kvitton för de senaste två åren ifall du behöver dem för återbetalningar, återkrav eller skatter.

Spara allt i en mapp på din dator eller i molnet innan du går vidare. Du kommer inte att kunna återfå något av det efter att kontot har stängts.


Steg 1: Avbryt Premium-prenumerationen

Om du har Lifesum Premium måste prenumerationen avbrytas oberoende av att ta bort kontot. Att bara ta bort kontot stoppar inte automatiskt faktureringen — Apple, Google och Lifesums webbprissystem behandlar prenumerationen och kontot som separata objekt. Hoppa över detta steg och du kan bli debiterad även efter att kontot inte längre existerar.

Om du har prenumererat via Apple App Store (iPhone eller iPad):

  1. Öppna Inställningar på din iPhone eller iPad.
  2. Tryck på ditt Apple ID-namn högst upp på skärmen.
  3. Tryck på Prenumerationer.
  4. Hitta Lifesum i listan över aktiva prenumerationer.
  5. Tryck på Avbryt prenumeration och bekräfta.

Om du har prenumererat via Google Play (Android):

  1. Öppna Google Play Butik-appen.
  2. Tryck på din profilikon i det övre högra hörnet.
  3. Tryck på Betalningar och prenumerationer, sedan Prenumerationer.
  4. Välj Lifesum.
  5. Tryck på Avbryt prenumeration och följ anvisningarna.

Om du har prenumererat via Lifesums webbplats eller en kampanj:

  1. Logga in på lifesum.com.
  2. Navigera till Kontoinställningar eller Profilinställningar.
  3. Öppna avsnittet Prenumeration eller Fakturering.
  4. Klicka på Avbryt prenumeration.
  5. Bekräfta avbokningen.

Efter att du har avbrutit behåller du vanligtvis Premium-åtkomst fram till slutet av den aktuella faktureringsperioden. Det är okej — det ger dig tid att slutföra nästa steg medan appen fortfarande är fullt funktionell. Ta en skärmdump av bekräftelsen på avbokningen ifall du behöver bevis senare.


Steg 2: Exportera dina data

Lifesums exportfunktion varierar mellan plattformar och har förändrats över åren. År 2026 är det mest tillförlitliga sättet att hämta dina data genom in-app-export där det är tillgängligt, plus en formell begäran om datatillgång för allt som exporten inte täcker. Artikel 15 i GDPR ger dig rätt att få tillgång till dina personuppgifter, och denna begäran är helt separat från raderingsbegäran du kommer att skicka in i Steg 4.

In-app-export (om tillgänglig i din region och version):

  1. Öppna Lifesum-appen.
  2. Gå till Profil eller Inställningar (kugghjulsikonen).
  3. Leta efter Integritet, Data eller Ladda ner mina data.
  4. Begär en export i det format du föredrar (CSV, JSON eller PDF).
  5. Vänta på e-post med en nedladdningslänk. Detta kan ta allt från några minuter till 72 timmar.
  6. Ladda ner och spara filen i en säker mapp. Säkerhetskopiera den till molnlagring så att du har minst två kopior.

Skärmdumpsmetod för specifika vyer:

Om exporten inte inkluderar allt du vill ha, ta skärmdumpar av de vyer du bryr dig om:

  • Veckovisa och månatliga sammanfattningar från matdagboken.
  • Listan över anpassade livsmedel.
  • Listan över anpassade recept med deras ingredienser expanderade.
  • Viktgrafer i deras längsta synliga intervall.
  • Eventuella avslutade måltidsplaner eller framstegsbadges du vill minnas.

Formell GDPR Artikel 15 begäran om tillgång:

För den mest kompletta datamängden, mejla Lifesums dataskyddsteam direkt. Supportadressen når vanligtvis rätt team, men du kan också leta efter en dedikerad integritetsmejl i den aktuella integritetspolicyn.

Exempelmeddelande:

Ämne: GDPR Artikel 15 Begäran om tillgång till personuppgifter

Hej, enligt Artikel 15 i GDPR begär jag en kopia av alla personuppgifter ni har om mig, inklusive men inte begränsat till matdagboksinlägg, anpassade livsmedel, anpassade recept, vikt- och mätninghistorik, enhetsmetadata och eventuell analys- eller profileringdata. Min kontoe-post är [din e-post]. Vänligen tillhandahåll datan i ett vanligt använt, maskinläsbart format. Tack.

Enligt lag måste de svara inom 30 dagar. Om du planerar att importera din kosthistorik till en annan app är den maskinläsbara exporten (CSV eller JSON) vad du vill ha — PDF-filer är för mänsklig läsning, inte för import.


Steg 3: Ta bort ditt konto (via Lifesum-inställningar)

När din prenumeration är avbruten och dina data är säkert sparade kan du initiera raderingen från appen. Lifesum, precis som de flesta tjänster som följer GDPR, erbjuder en in-app-raderingsprocess som uppfyller det minimi juridiska kravet för att göra raderingen enkel.

In-app-raderingsprocess:

  1. Öppna Lifesum och logga in om det behövs.
  2. Tryck på din profilikon eller Inställningar (kugghjulet).
  3. Bläddra till Kontoinställningar eller Integritet.
  4. Tryck på Ta bort konto (ibland märkt Stäng konto eller Begär kontoradering).
  5. Du kommer vanligtvis att bli ombedd att bekräfta ditt lösenord för säkerhet.
  6. Läs varningsskärmen noggrant. Bekräfta att du förstår att data kommer att tas bort permanent.
  7. Tryck på den sista bekräftelseknappen.

Vad som ska hända omedelbart:

  • Du loggas ut från appen.
  • Du får ett bekräftelsemejl som erkänner begäran.
  • Kontot går in i en raderingskö.

Om in-app-flödet saknas eller är trasigt:

Ibland visar äldre appversioner, A/B-testgrupper eller vissa plattformar inte raderingsalternativet. Om du inte kan hitta det:

  1. Uppdatera appen till den senaste versionen.
  2. Försök logga in på lifesum.com och leta efter raderingsalternativet i webbkonto-inställningarna.
  3. Om det fortfarande inte är tillgängligt, gå direkt till Steg 4 — din GDPR-begäran är giltig oavsett om in-app-knappen fungerar eller inte.

Steg 4: GDPR Artikel 17 Raderingsbegäran

Eftersom Lifesum är svenskt och baserat i EU, gäller GDPR som den primära rättsliga ramen för alla som ber företaget att radera sina personuppgifter, oavsett vilket land du loggar in från. Artikel 17 kallas "rätten till radering" eller "rätten att bli glömd." Den ger dig rätt att få personuppgifter raderade utan onödiga dröjsmål när, bland andra villkor, uppgifterna inte längre är nödvändiga för de syften de samlades in för eller när du drar tillbaka ditt samtycke.

Varför skicka en formell GDPR-begäran även efter att ha använt in-app-raderingsknappen?

In-app-knappen utlöser vanligtvis standardkontoradering, men den kan lämna kvar analysregister, säkerhetskopior, marknadsföringsprofiler eller delningar med tredje part (annonsörer, analys tjänster, CRM-verktyg). En formell Artikel 17-begäran tvingar den ansvariga att överväga allt — inte bara den huvudsakliga kontoraden i den primära databasen.

Hur man skickar en Artikel 17-begäran:

Mejla Lifesums dataskyddsteam med en tydlig, skriftlig begäran. Detta skapar en pappersspår och startar 30-dagars svarstiden.

Exempel på e-postmall:

Ämne: GDPR Artikel 17 Begäran om radering

Kära Lifesum Dataskyddsteam,

Enligt Artikel 17 i den allmänna dataskyddsförordningen (EU 2016/679) begär jag härmed formellt raderingen av alla personuppgifter ni har om mig. Denna begäran omfattar, utan begränsning:

  • Kontouppgifter (namn, e-post, födelsedatum, kön, längd, vikt, mål).
  • Matdagbok, anpassade livsmedel, anpassade recept, måltidsplaner och allt användargenererat innehåll.
  • Vikt- och mätninghistorik.
  • Enhetsidentifierare, IP-adresser och sessionsloggar.
  • Analysprofiler, beteendedata och marknadssegment.
  • All data som delats med tredje parts behandlare, annonsnätverk eller analysleverantörer.
  • Säkerhetskopior och härledda datamängder.

Min kontoe-post är [din e-post]. Jag ber er också bekräfta raderingen skriftligt och informera mig om någon rättslig grund för fortsatt lagring (till exempel lagstadgade bokföringsskyldigheter). Vänligen slutför denna begäran inom den 30-dagars tidsram som anges i Artikel 12(3).

Med vänliga hälsningar, [Ditt namn]

Vad som ska inkluderas:

  • Den exakta e-postadress som är kopplad till ditt Lifesum-konto.
  • Ett tydligt uttalande om att du åberopar Artikel 17.
  • En begäran om skriftlig bekräftelse när raderingen är klar.
  • En begäran om att få veta vilka tredje parter som har fått dina uppgifter så att begäran kan vidarebefordras till dem.

Om du bor utanför EU/EEA:

GDPR-skydd gäller för alla vars data behandlas i EU av en EU-etablerad ansvarig, vilket inkluderar Lifesum. I praktiken behandlas användare i Storbritannien, Schweiz och de flesta andra regioner på samma sätt eftersom företaget har en enda efterlevnadsstandard. Användare i Kalifornien kan dessutom hänvisa till CCPA/CPRA-rätten att radera; användare i Brasilien kan hänvisa till LGPD. Mekaniken — mejla dataskyddsteamet, begära radering, spara en post — är identisk.


Steg 5: Bekräfta raderingen (30-60 dagar)

Radering är inte omedelbar. GDPR tillåter ansvariga upp till 30 dagar att agera på en raderingsbegäran, förlängningsbar med ytterligare 60 dagar för komplexa fall. I praktiken tar de flesta konsumentappar mellan 30 och 60 dagar att rensa alla kopior från primära databaser, analysystem och krypterade säkerhetskopior på standard rotationscykler.

Tidslinje att förvänta:

  • Dag 0: Du skickar in in-app-raderingen och Artikel 17-mejlet.
  • Dag 0-7: Du får bekräftelsemejl från Lifesum.
  • Dag 7-30: Kontot markeras för radering och åtkomst blockeras. Vissa interna system börjar rensa data.
  • Dag 30-60: Säkerhetskopior på rotationsscheman skrivs över eller raderas. Slutlig bekräftelsemejl anländer.

Hur du bekräftar att raderingen faktiskt har skett:

  1. Försök logga in. Använd de gamla inloggningsuppgifterna på lifesum.com eller i appen. Du bör se ett felmeddelande om att kontot inte existerar (inte att lösenordet är fel). "Konto hittades inte" är rätt svar.
  2. Försök återställa lösenordet. Ange den gamla e-postadressen. Du bör få veta att inget konto matchar, snarare än att få ett återställningsmejl.
  3. Kontrollera din inkorg för det slutliga bekräftelsemejlet från Lifesum som anger att raderingen är klar. Spara det.
  4. Skicka ett uppföljningsmejl om du inte har fått slutlig bekräftelse inom 60 dagar. Fråga om en statusuppdatering och referera till det ursprungliga Artikel 17-begärans datum.

Vad händer om de vägrar eller ignorerar dig?

Om Lifesum inte svarar inom 30 dagar, eller om svaret är otillfredsställande, tillåter GDPR att du lämnar in ett klagomål till en tillsynsmyndighet. I Sverige är den myndigheten Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Användare i andra EU-medlemsstater kan klaga till sin lokala dataskyddsmyndighet, som vanligtvis samordnar med IMY. Klagomål är gratis och kan lämnas in online.


Efter raderingen: Var du kan spåra nästa

Att stänga ett kostkonto är inte detsamma som att ge upp på kostspårning. De flesta som tar bort Lifesum gör det för att de vill ha en bättre lösning — färre annonser, en djupare databas, snabbare inmatning, mer exakt AI eller bättre prissättning. Oavsett anledning är det värsta att lämna ett gap i vanan. Välj nästa verktyg samma dag som du påbörjar raderingsprocessen, så att muskelminnet av daglig inmatning förblir intakt.

Nutrola är den tracker vi rekommenderar för personer som lämnar Lifesum. Den är utformad för att vara appen du önskade att Lifesum hade varit: snabbare inmatning, en djupare verifierad databas, inga annonser på någon nivå och en prenumeration som kostar en bråkdel av Premium-planer på andra ställen.

  • Från €2.50/månad, eller en gratis nivå som täcker vardaglig inmatning utan att tvinga en provperiod.
  • 1,8 miljoner+ verifierade livsmedel, granskade av näringsprofessionella — inte en crowdsourcad dump.
  • AI-fotoinmatning på under 3 sekunder. Ta en bild, bekräfta, klart.
  • 14 språk inklusive engelska, svenska, tyska, franska, spanska, italienska, nederländska, portugisiska, danska, norska, finska, polska, turkiska och fler.
  • Inga annonser på någon nivå, inklusive den gratis.
  • 100+ näringsämnen spåras — kalorier, makronäringsämnen, vitaminer, mineraler, fiber, natrium och dussintals fler.

Övergången är enkel om du exporterade dina Lifesum-data i Steg 2. Importera dina vanliga livsmedel, återskapa dina måltidsmallar och fortsätt logga utan att missa en dag.


Hur Nutrola hanterar dina data annorlunda

Att stänga ett kostkonto väcker ofta en sund skepticism kring nästa. Innan du går över till någon ersättning är det rimligt att fråga hur den nya tjänsten hanterar dina personuppgifter. Här är hur Nutrola är uppbyggd:

  • Dataminimering som standard. Endast de fält som krävs för de funktioner du använder samlas in. Inga onödiga profilfrågor.
  • Inga annonspartners. Eftersom det inte finns några annonser på någon nivå, finns det ingen annonspipeline som konsumerar dina loggar, beteenden eller enhets-ID:n.
  • Ingen beteendeprofilering för annonsnätverk. Dina matloggar segmenteras inte för marknadsföring av tredje part.
  • Tydlig in-app-export. Du kan när som helst ladda ner din fullständiga matdagbok, anpassade recept, vikt historia och profildata i maskinläsbara format.
  • En-knapps konto radering i inställningarna. Ingen grävning genom menyer, inga retention dark patterns.
  • Skriftlig bekräftelse efter radering. Du får ett mejl när raderingen är klar.
  • GDPR Artikel 17 respekteras som standard oavsett var du bor — samma standard gäller globalt.
  • Regional databehandling inom EU:s behandlingsgränser där det krävs.
  • HealthKit och Health Connect-integration använder enhets-synkronisering istället för serverbaserad spegling.
  • Verifierad databas, inte skrapad. Livsmedelsinlägg kommer från granskade källor, inte tredje parts datamäklare som matar dina loggar.
  • Säkerhetsfokuserad prenumerationsstack. Faktureringen går genom Apple, Google och Stripe — Nutrola ser aldrig eller lagrar ditt kortnummer.
  • Integritetspolicy skriven på klart språk och hålls tillräckligt kort för att faktiskt läsa på en sittning.

Vanliga frågor

Hur lång tid tar det att ta bort ett Lifesum-konto?

In-app-raderingsbegäran träder i kraft inom några minuter till några dagar för standardkontoradering. Full radering över alla system, inklusive säkerhetskopior, slutförs vanligtvis inom 30 till 60 dagar, i enlighet med tidslinjerna för GDPR Artikel 17. Du bör få ett slutligt bekräftelsemejl när processen är klar.

Kommer avbokning av Lifesum Premium också att ta bort mitt konto?

Nej. Att avbryta prenumerationen stoppar framtida fakturering men lämnar kontot aktivt med all din data intakt. Du måste separat initiera kontoradering, antingen genom in-app-raderingsflödet eller via en formell GDPR Artikel 17-e-post. Dessa är oberoende åtgärder, och att hoppa över en lämnar den andra ofullständig.

Kan jag återfå mitt Lifesum-konto efter radering?

Generellt nej. När 30 till 60 dagars raderingsfönstret stängs, raderas data från primära system och roterande säkerhetskopior. Om du ändrar dig inom de första dagarna efter att ha skickat in begäran, kontakta supporten omedelbart och be dem att stoppa processen — vissa tjänster tillåter en grace-period för återställning, men detta är inte garanterat och är inte en rättighet enligt GDPR.

Måste Lifesum verkligen respektera en GDPR Artikel 17-begäran?

Ja. Lifesum har sitt huvudkontor i Sverige och omfattas av GDPR. Artikel 17 ger individer rätten till radering under specifika förhållanden, inklusive när data inte längre är nödvändig eller när samtycke dras tillbaka. Företaget måste svara inom 30 dagar och genomföra raderingen om inte en laglig grund för fortsatt lagring gäller (till exempel lagstadgade bokföringsuppgifter).

Vad händer med min matdagbokshistorik efter radering?

Den raderas permanent från primära databaser och tas bort från roterande säkerhetskopior inom raderingsfönstret. Allt du inte exporterade innan kan inte återfås efteråt. Det är därför Steg 2 — att exportera dina data innan du initierar raderingen — är så viktigt.

Kan jag flytta mina Lifesum-data till Nutrola?

Ja, med manuell import. Exportera din Lifesum-matdagbok, anpassade livsmedel och recept som CSV eller JSON i Steg 2, och använd sedan Nutrolas import- och anpassade livsmedelsverktyg för att återskapa dina vanligaste inlägg. För nya loggar framöver innebär AI-fotoinmatning och streckkodsskanning att du sällan behöver manuell inmatning ändå.

Vad händer om jag använde Lifesum kopplat till Apple Health eller Google Fit?

Att ta bort ditt Lifesum-konto stoppar framtida skrivningar till Apple Health eller Google Fit, men historiska näringsdata som redan skrivits till dessa plattformar förblir på plats eftersom dessa system är separata datalager. Om du också vill ta bort det, radera de relevanta inläggen direkt i Apple Health eller Google Fit.


Slutgiltig bedömning

Att ta bort ditt Lifesum-konto är enkelt när du ser det som fem separata steg istället för en knapptryckning. Avbryt Premium-prenumerationen så att faktureringen stoppas smidigt, exportera den matdagbok och de anpassade recept du vill behålla, initiera in-app-raderingen, skicka in en formell GDPR Artikel 17 raderingsbegäran för att få med allt utanför huvudkontot, och bekräfta 30 till 60 dagar senare att kontot verkligen är borta. Spara varje bekräftelsemejl längs vägen.

När det gamla kontot är stängt, välj nästa tracker samma dag så att den dagliga vanan överlever övergången. Nutrola är byggd för detta ögonblick — verifierad databas med 1,8 miljoner+ livsmedel, AI-fotoinmatning på under tre sekunder, 14 språk, inga annonser på någon nivå, 100+ näringsämnen spåras, från €2.50 per månad eller en genuint gratis nivå. Exportera Lifesum, ta bort kontot, börja om på nytt och fortsätt din streak.

Redo att förvandla din näringsspårning?

Gå med tusentals som har förvandlat sin hälsoresa med Nutrola!