Noom सब्सक्रिप्शन कैसे रद्द करें (iOS, Android और वेब के लिए चरण-दर-चरण गाइड)

Noom की मासिक लागत $59 से $70 के बीच होती है, और कई उपयोगकर्ताओं को इसे रद्द करने में कठिनाई का सामना करना पड़ता है। चाहे कोचिंग आपकी अपेक्षाओं पर खरी नहीं उतरी, मनोविज्ञान आधारित पाठ उपयोगी नहीं लगे, या कीमत अब आपके बजट में नहीं आती, आपको एक स्पष्ट रास्ता चाहिए। यह गाइड हर रद्दीकरण विधि को चरण-दर-चरण कवर करती है, आपके खाते के बाद क्या होता है, और Noom उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की जाने वाली सामान्य बिलिंग समस्याओं को संबोधित करती है।

रद्द करने से पहले: जानने योग्य महत्वपूर्ण बातें

Noom सब्सक्रिप्शन अपने आप नवीनीकरण होते हैं। यदि आपने Noom ऐप या वेबसाइट के माध्यम से साइन अप किया है, तो आपको सीधे Noom द्वारा बिल किया जा सकता है। यदि आपने Apple के ऐप स्टोर या Google Play के माध्यम से साइन अप किया है, तो आपका सब्सक्रिप्शन उन प्लेटफार्मों द्वारा प्रबंधित किया जाता है। रद्द करने की प्रक्रिया उस तरीके पर निर्भर करती है जिससे आपने मूल रूप से साइन अप किया था, इसलिए पहले आपको अपने बिलिंग स्रोत की पहचान करनी होगी।

यह कैसे जांचें कि आपको कौन बिल कर रहा है:

• अपने ईमेल में मूल Noom खरीद की पुष्टि देखें। यदि यह Apple या Google से आया है, तो उन्हें रद्द करें।
• अपने बैंक या क्रेडिट कार्ड के विवरण की जांच करें। यदि चार्ज "Apple.com/bill" या "Google*Noom" कहता है, तो संबंधित ऐप स्टोर के माध्यम से रद्द करें।
• यदि चार्ज "Noom Inc" या समान कहता है, तो सीधे Noom के माध्यम से रद्द करें।

यह भी ध्यान दें कि रद्द करने से स्वचालित रिफंड नहीं होता है। यदि आप अनयूज्ड हिस्से के लिए अपना पैसा वापस चाहते हैं, तो आपको इसे अलग से अनुरोध करना होगा।

iPhone (iOS) पर Noom कैसे रद्द करें

यदि आपने Apple ऐप स्टोर के माध्यम से साइन अप किया है, तो Noom आपके सब्सक्रिप्शन को रद्द नहीं कर सकता — केवल Apple ही कर सकता है। यहाँ यह कैसे करें:

1. अपने iPhone पर Settings ऐप खोलें।
2. सबसे ऊपर अपने नाम पर टैप करें (आपका Apple ID)।
3. Subscriptions पर टैप करें।
4. सक्रिय सब्सक्रिप्शनों की सूची में Noom खोजें और उस पर टैप करें।
5. Cancel Subscription पर टैप करें।
6. जब पूछा जाए, तो रद्दीकरण की पुष्टि करें।

आपकी पहुंच आपके वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक जारी रहेगी। उस तारीख के बाद, आपसे कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा।

ऐप स्टोर का उपयोग करके वैकल्पिक विधि:

1. App Store ऐप खोलें।
2. शीर्ष दाएं कोने में अपने प्रोफ़ाइल आइकन पर टैप करें।
3. Subscriptions पर टैप करें।
4. Noom का चयन करें और Cancel Subscription पर टैप करें।

यदि Noom आपके Apple सब्सक्रिप्शनों में नहीं दिखाई देता है, तो आपका सब्सक्रिप्शन सीधे Noom द्वारा प्रबंधित किया गया है, Apple द्वारा नहीं। नीचे "Noom की वेबसाइट के माध्यम से रद्द करें" अनुभाग पर जाएं।

Android पर Noom कैसे रद्द करें

यदि आपने Google Play के माध्यम से साइन अप किया है:

1. Google Play Store ऐप खोलें।
2. शीर्ष दाएं कोने में अपने प्रोफ़ाइल आइकन पर टैप करें।
3. Payments & subscriptions पर टैप करें।
4. Subscriptions पर टैप करें।
5. Noom खोजें और उस पर टैप करें।
6. Cancel subscription पर टैप करें।
7. निर्देशों का पालन करें और पुष्टि करें।

iOS की तरह, आपकी पहुंच वर्तमान बिलिंग चक्र के अंत तक जारी रहेगी।

यदि Noom आपके Google Play सब्सक्रिप्शन में नहीं दिखाई देता है, तो आपने सीधे Noom के माध्यम से साइन अप किया है। नीचे वेबसाइट विधि का उपयोग करें।

Noom की वेबसाइट या ऐप के माध्यम से कैसे रद्द करें

यदि Noom आपको सीधे बिल करता है, तो आपको उनके सिस्टम के माध्यम से रद्द करना होगा:

Noom ऐप के माध्यम से:

1. Noom ऐप खोलें।
2. Settings (गियर आइकन, आमतौर पर शीर्ष कोने में) पर टैप करें।
3. नीचे स्क्रॉल करें और Subscription या Manage Subscription पर टैप करें।
4. Cancel Subscription पर टैप करें।
5. Noom संभवतः रिटेंशन ऑफर्स (छूट, ठहराव) दिखाएगा। यदि आप पूरी तरह से रद्द करना चाहते हैं, तो प्रत्येक स्क्रीन के माध्यम से रद्द करने का विकल्प चुनते रहें।
6. रद्दीकरण की पुष्टि करें।

Noom की वेबसाइट के माध्यम से:

1. noom.com पर जाएं और लॉग इन करें।
2. अपने प्रोफ़ाइल या खाता सेटिंग्स पर क्लिक करें।
3. Subscription या Billing पर जाएं।
4. Cancel Subscription पर क्लिक करें।
5. रिटेंशन फ्लो के माध्यम से काम करें (Noom आमतौर पर रद्द करने से पहले छूट या ठहराव की पेशकश करता है)।
6. पुष्टि करें।

महत्वपूर्ण: Noom का रद्दीकरण प्रवाह कई स्क्रीन शामिल करता है जो आपको रहने के लिए मनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। आप "50% छूट के लिए रुके रहें" या "एक महीने के लिए ठहराव" जैसी पेशकशें देख सकते हैं। यदि आप रद्द करना चाहते हैं, तो पुष्टि स्क्रीन देखने तक क्लिक करते रहें।

Noom को रद्द करने के बाद क्या होता है

यहाँ यह है कि आपकी रद्दीकरण प्रक्रिया के बाद आपको क्या उम्मीद करनी चाहिए:

आप क्या रखेंगे	आप क्या खो देंगे
बिलिंग अवधि के अंत तक पहुंच	1-पर-1 कोचिंग सत्र
बेसिक ऐप एक्सेस (सीमित)	पूर्ण पाठ्यक्रम और पाठ
वजन लॉग इतिहास (केवल दृश्य)	समूह समर्थन सुविधाएँ
	खाद्य लॉगिंग सुविधाएँ
	व्यक्तिगत भोजन योजनाएँ

आपके सब्सक्रिप्शन अवधि के समाप्त होने के बाद, Noom का मुफ्त स्तर अत्यधिक सीमित होता है। आप मूल रूप से ऐप के सभी उपयोगी फीचर्स से वंचित हो जाते हैं — कोचिंग, पाठ्यक्रम, भोजन योजनाएँ, और विस्तृत ट्रैकिंग सुविधाएँ।

अपने सब्सक्रिप्शन समाप्त होने से पहले जो कुछ भी आप रखना चाहते हैं, उसे डाउनलोड या स्क्रीनशॉट करें। Noom एक व्यापक डेटा एक्सपोर्ट टूल प्रदान नहीं करता है, इसलिए यदि आपके पास नोट्स, व्यंजनों, या वजन के इतिहास को संरक्षित करने के लिए कुछ है, तो उन्हें मैन्युअल रूप से सहेज लें।

सामान्य Noom रद्दीकरण समस्याएँ (और उन्हें कैसे ठीक करें)

"मैंने रद्द किया लेकिन मुझे अभी भी चार्ज किया जा रहा है"

यह सबसे अधिक रिपोर्ट की गई Noom बिलिंग समस्या है। सामान्य कारण:

• आपने ऐप में रद्द किया लेकिन अपने वास्तविक बिलिंग स्रोत के माध्यम से नहीं। Noom ऐप को हटाने से आपका सब्सक्रिप्शन रद्द नहीं होता। न ही Apple या Google द्वारा प्रबंधित बिलिंग के माध्यम से Noom के माध्यम से रद्द करना। सभी तीन (Apple/Google/Noom) के साथ दोबारा जांचें।
• आपका रद्दीकरण पूरी तरह से प्रक्रिया में नहीं आया। वापस जाएं और सत्यापित करें। iOS पर, सेटिंग्स → Apple ID → सब्सक्रिप्शन की जांच करें। Android पर, Play Store → सब्सक्रिप्शन की जांच करें। "Expires on [तारीख]" की पुष्टि देखें।
• आपके पास कई Noom सब्सक्रिप्शन हैं। कुछ उपयोगकर्ता विभिन्न बिलिंग विधियों के माध्यम से डुप्लिकेट सब्सक्रिप्शन बना देते हैं। सभी स्रोतों की जांच करें।

"रद्द करने का बटन काम नहीं कर रहा है"

इन चरणों को आजमाएं:

1. ऐप को फोर्स-क्लोज करें और फिर से खोलें।
2. किसी अन्य विधि (वेबसाइट के बजाय ऐप, या अपने ऐप स्टोर के माध्यम से) के माध्यम से रद्द करने का प्रयास करें।
3. सीधे Noom समर्थन से संपर्क करें noom.com/support।
4. यदि सब कुछ विफल हो जाता है, तो Apple समर्थन या Google Play समर्थन से संपर्क करें ताकि आप बिलिंग पक्ष पर रद्द कर सकें।

"मैं रिफंड चाहता हूँ"

Noom की रिफंड नीति भिन्न होती है। यहाँ आपका सबसे अच्छा दृष्टिकोण है:

• साइन अप के 14 दिनों के भीतर: Noom आमतौर पर इस विंडो के दौरान रिफंड प्रदान करता है। उनके समर्थन टीम से संपर्क करें।
• 14 दिनों के बाद: रिफंड प्राप्त करना कठिन होता है लेकिन असंभव नहीं। Noom समर्थन को ईमेल करें और अपनी स्थिति स्पष्ट करें। विनम्र लेकिन स्पष्ट रहें।
• यदि Apple के माध्यम से बिल किया गया: reportaproblem.apple.com पर रिफंड का अनुरोध करें।
• यदि Google के माध्यम से बिल किया गया: Google Play के रिफंड पृष्ठ के माध्यम से रिफंड का अनुरोध करें।
• विवादित चार्ज: यदि Noom आपको एक पुष्टि रद्दीकरण के बाद चार्ज करता है, तो आपके पास अपने बैंक या क्रेडिट कार्ड कंपनी के माध्यम से चार्जबैक का आधार है। सबूत के रूप में अपने रद्दीकरण की पुष्टि को सहेजें।

लोग Noom क्यों छोड़ते हैं

आपके रद्द करने के कारणों को समझना आपको यह तय करने में मदद कर सकता है कि अगला क्या देखना है। Noom के सबसे सामान्य उपयोगकर्ता छोड़ने के कारण:

कीमत। $59-$70 प्रति माह में, Noom बाजार में सबसे महंगे पोषण और कल्याण ऐप्स में से एक है। यह $700-$840 प्रति वर्ष है, जिसके लिए कई उपयोगकर्ता बताते हैं कि वे पहले महीने के बाद पढ़ना बंद कर देते हैं।

कोचिंग सामान्य लगती है। Noom के कोच सैकड़ों उपयोगकर्ताओं को एक साथ संभालते हैं। कई उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि प्रतिक्रियाएँ टेम्पलेटेड लगती हैं न कि व्यक्तिगत।

खाद्य डेटाबेस विश्वसनीय नहीं है। Noom एक उपयोगकर्ता-योगदान किए गए खाद्य डेटाबेस का उपयोग करता है, जिसका अर्थ है कि कैलोरी और पोषक तत्वों की गणना एक ही खाद्य पदार्थ के लिए भिन्न हो सकती है। गंभीर ट्रैकर्स के लिए, यह लॉगिंग के पूरे उद्देश्य को कमजोर करता है।

रंग-कोडित खाद्य प्रणाली पोषण को सरल बनाती है। खाद्य पदार्थों को हरे, पीले, या लाल के रूप में वर्गीकृत करना व्यक्तिगत पोषण संबंधी आवश्यकताओं, मैक्रोन्यूट्रिएंट लक्ष्यों, या संतुलित आहार के बारीकियों को ध्यान में नहीं रखता।

दैनिक पाठ दोहरावदार हो जाते हैं। अधिकांश उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि मनोविज्ञान आधारित पाठ्यक्रम पहले कुछ हफ्तों के लिए मूल्यवान लगता है लेकिन उसके बाद दोहरावदार और भरा हुआ हो जाता है।

Noom के बजाय क्या उपयोग करें

यदि आप Noom को रद्द कर रहे हैं, तो यहाँ तीन विकल्प हैं जिन्हें आप विचार कर सकते हैं, यह इस पर निर्भर करता है कि आप वास्तव में क्या ढूंढ रहे हैं:

Nutrola — गंभीर ट्रैकिंग के लिए सबसे अच्छा विकल्प, कीमत के एक अंश पर

यदि आप Noom छोड़ने का कारण कीमत, अविश्वसनीय डेटाबेस, या वास्तविक ट्रैकिंग की गहराई की कमी है, तो Nutrola इन तीनों का समाधान करता है। इसकी लागत €2.50 प्रति माह है — लगभग 25 से 30 गुना कम Noom की तुलना में। रंग-कोडित खाद्य प्रणाली के बजाय, आपको वास्तविक पोषण संबंधी डेटा मिलता है: 1.8 मिलियन खाद्य पदार्थों के सत्यापित डेटाबेस से 100 से अधिक पोषक तत्वों की ट्रैकिंग। AI लॉगिंग वास्तव में उपयोगी है — अपने भोजन की फोटो लें, बारकोड स्कैन करें, या बस इसे बताएं कि आपने क्या खाया और यह सब कुछ सटीक रूप से लॉग करता है। यह Apple Watch और Wear OS पर चलता है, व्यंजन आयात का समर्थन करता है, और 15 भाषाओं में उपलब्ध है। 2 मिलियन उपयोगकर्ताओं और 4.9 रेटिंग के साथ, इसने अपनी प्रतिष्ठा अर्जित की है। किसी भी स्तर पर कोई विज्ञापन नहीं।

FatSecret — सबसे अच्छा मुफ्त विकल्प

यदि बजट आपकी प्राथमिक चिंता है और आप कुछ पूरी तरह से मुफ्त चाहते हैं, तो FatSecret बिना किसी लागत के ठोस बुनियादी कैलोरी और मैक्रो ट्रैकिंग प्रदान करता है। इंटरफेस उतना आधुनिक नहीं है, और आपको AI-संचालित लॉगिंग या गहरे माइक्रोन्यूट्रिएंट डेटा नहीं मिलेंगे, लेकिन मूल ट्रैकिंग काम करती है।

Lose It — सबसे अच्छा मध्यवर्ती विकल्प

Lose It बुनियादी कैलोरी ट्रैकिंग के लिए एक कार्यात्मक मुफ्त स्तर प्रदान करता है, जिसमें अतिरिक्त सुविधाओं के लिए लगभग $39.99 प्रति वर्ष का प्रीमियम स्तर है, जैसे मैक्रोन्यूट्रिएंट ब्रेकडाउन और भोजन योजना। यदि आप FatSecret से अधिक चाहते हैं लेकिन पूर्ण विशेषताओं वाले ट्रैकर की तुलना में कम जटिलता चाहते हैं, तो यह एक ठोस विकल्प है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या मैं कभी भी Noom को रद्द कर सकता हूँ?

हाँ। Noom सब्सक्रिप्शन को कभी भी रद्द किया जा सकता है। हालाँकि, आपको अपने बिलिंग अवधि के शेष दिनों के लिए कोई प्रोराटा रिफंड नहीं मिलेगा — आपकी पहुंच बस वर्तमान चक्र के अंत तक जारी रहती है।

क्या Noom ऐप को हटाने से मेरा सब्सक्रिप्शन रद्द हो जाता है?

नहीं। ऐप को हटाने से आपका सब्सक्रिप्शन रद्द नहीं होता या चार्ज रोकता नहीं है। आपको अपने Apple ID, Google Play खाते, या Noom की वेबसाइट/ऐप सेटिंग्स के माध्यम से रद्द करना होगा।

मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरा Noom रद्दीकरण सफल रहा?

Noom, Apple, या Google से एक पुष्टि ईमेल की जांच करें। आप iOS सेटिंग्स या Google Play स्टोर में अपने सब्सक्रिप्शन की जांच करके भी सत्यापित कर सकते हैं — एक सफलतापूर्वक रद्द किया गया सब्सक्रिप्शन नवीनीकरण तिथि के बजाय समाप्ति तिथि दिखाएगा।

क्या मैं Noom सब्सक्रिप्शन को रद्द करने के बजाय ठहराव कर सकता हूँ?

Noom कभी-कभी रद्दीकरण प्रवाह के दौरान एक ठहराव विकल्प प्रदान करता है। यह अस्थायी रूप से बिलिंग को रोकता है (आमतौर पर एक महीने के लिए) लेकिन आपके खाते को सक्रिय रखता है। यदि आप स्थायी रूप से रद्द करने के बारे में सुनिश्चित नहीं हैं, तो यह एक उचित मध्यवर्ती कदम हो सकता है — बस एक अनुस्मारक सेट करें कि यदि आप जारी नहीं रखना चाहते हैं तो ठहराव समाप्त होने से पहले रद्द करें।

क्या मैं Noom को रद्द करने पर अपना सारा डेटा खो दूंगा?

आप कुछ सीमित डेटा तक मुफ्त स्तर के माध्यम से पहुंच बनाए रखेंगे, लेकिन अधिकांश सुविधाएँ अनुपलब्ध हो जाएंगी। कोई व्यापक निर्यात उपकरण नहीं है, इसलिए अपने सब्सक्रिप्शन समाप्त होने से पहले कुछ महत्वपूर्ण सहेज लें।

Noom रिफंड में कितना समय लगता है?

यदि स्वीकृत हो, तो रिफंड आमतौर पर आपके विवरण पर 5-10 व्यावसायिक दिनों में दिखाई देते हैं। Apple या Google के माध्यम से संसाधित रिफंड उनके नीतियों के आधार पर विभिन्न समय सीमाओं का पालन कर सकते हैं।

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किसी भी सब्सक्रिप्शन को रद्द करना सीधा होना चाहिए, और आपको कभी भी उस सेवा में बंद महसूस नहीं करना चाहिए जो आपके लिए काम नहीं कर रही है। आप अगला जो भी उपयोग करने का निर्णय लें — या यदि आप पोषण ऐप्स से पूरी तरह से एक ब्रेक लेते हैं — तो ट्रैकिंग के दौरान आपने जो आदतें और जागरूकता विकसित की हैं, वे रद्द बटन दबाने पर गायब नहीं होतीं।