Πώς να Ακυρώσετε τη Συνδρομή σας στο Noom (Βήμα-Βήμα για iOS, Android και Ιστό)

Είστε έτοιμοι να ακυρώσετε το Noom; Αυτός ο οδηγός σας καθοδηγεί σε κάθε μέθοδο ακύρωσης — iOS, Android και την ιστοσελίδα του Noom — καθώς και τι συμβαίνει μετά, συχνά προβλήματα χρέωσης και εναλλακτικές λύσεις.

Medically reviewed by Dr. Emily Torres, Registered Dietitian Nutritionist (RDN)

Η συνδρομή στο Noom κοστίζει μεταξύ 59 και 70 δολαρίων το μήνα, ανάλογα με το πλάνο σας, και πολλοί χρήστες αναφέρουν δυσκολίες στην ακύρωση. Είτε η καθοδήγηση δεν ανταγωνίστηκε τις προσδοκίες σας, είτε τα μαθήματα που βασίζονται στην ψυχολογία δεν σας φάνηκαν χρήσιμα, είτε η τιμή δεν ταιριάζει πλέον στον προϋπολογισμό σας, έχετε δικαίωμα σε μια σαφή έξοδο. Αυτός ο οδηγός καλύπτει κάθε μέθοδο ακύρωσης βήμα προς βήμα, εξηγεί τι συμβαίνει με τον λογαριασμό σας μετά, και αναλύει τα πιο συχνά προβλήματα χρέωσης που αντιμετωπίζουν οι συνδρομητές του Noom.

Πριν Ακυρώσετε: Σημαντικά Πράγματα που Πρέπει να Γνωρίζετε

Οι συνδρομές στο Noom ανανεώνονται αυτόματα. Εάν εγγραφήκατε μέσω της εφαρμογής ή της ιστοσελίδας του Noom, μπορεί να χρεώνεστε απευθείας από το Noom. Αν εγγραφήκατε μέσω του App Store της Apple ή του Google Play, η διαχείριση της συνδρομής σας γίνεται από αυτές τις πλατφόρμες. Η διαδικασία ακύρωσης διαφέρει ανάλογα με τον τρόπο που εγγραφήκατε, οπότε πρέπει πρώτα να προσδιορίσετε την πηγή χρέωσης σας.

Πώς να ελέγξετε ποιος σας χρεώνει:

  • Δείτε το email σας για την αρχική επιβεβαίωση αγοράς του Noom. Αν προήλθε από την Apple ή την Google, ακυρώστε μέσω αυτών.
  • Ελέγξτε την τραπεζική ή πιστωτική σας κατάσταση. Αν η χρέωση λέει "Apple.com/bill" ή "Google*Noom", ακυρώστε μέσω του αντίστοιχου app store.
  • Αν η χρέωση λέει "Noom Inc" ή παρόμοιο, ακυρώστε απευθείας μέσω του Noom.

Επίσης, σημειώστε ότι η ακύρωση δεν ενεργοποιεί αυτόματη επιστροφή χρημάτων. Αν θέλετε τα χρήματά σας πίσω για μη χρησιμοποιημένο τμήμα, θα χρειαστεί να το ζητήσετε ξεχωριστά.

Πώς να Ακυρώσετε το Noom σε iPhone (iOS)

Αν εγγραφήκατε μέσω του App Store της Apple, το Noom δεν μπορεί να ακυρώσει τη συνδρομή σας — μόνο η Apple μπορεί. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στο iPhone σας.
  2. Πατήστε το όνομά σας στην κορυφή (το Apple ID σας).
  3. Πατήστε Συνδρομές.
  4. Βρείτε το Noom στη λίστα των ενεργών συνδρομών και πατήστε το.
  5. Πατήστε Ακύρωση Συνδρομής.
  6. Επιβεβαιώστε την ακύρωση όταν σας ζητηθεί.

Η πρόσβασή σας συνεχίζεται μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης. Μετά από αυτή την ημερομηνία, δεν θα χρεώνεστε πλέον.

Εναλλακτική μέθοδος μέσω του App Store:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή App Store.
  2. Πατήστε το εικονίδιο προφίλ στην επάνω δεξιά γωνία.
  3. Πατήστε Συνδρομές.
  4. Επιλέξτε το Noom και πατήστε Ακύρωση Συνδρομής.

Αν το Noom δεν εμφανίζεται στις συνδρομές σας στην Apple, η συνδρομή σας διαχειρίζεται απευθείας από το Noom, όχι από την Apple. Περάστε στην ενότητα "Ακύρωση μέσω της Ιστοσελίδας του Noom" παρακάτω.

Πώς να Ακυρώσετε το Noom σε Android

Αν εγγραφήκατε μέσω του Google Play:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Google Play Store.
  2. Πατήστε το εικονίδιο προφίλ στην επάνω δεξιά γωνία.
  3. Πατήστε Πληρωμές & Συνδρομές.
  4. Πατήστε Συνδρομές.
  5. Βρείτε το Noom και πατήστε το.
  6. Πατήστε Ακύρωση Συνδρομής.
  7. Ακολουθήστε τις οδηγίες και επιβεβαιώστε.

Όπως και στο iOS, η πρόσβασή σας συνεχίζεται μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης.

Αν το Noom δεν εμφανίζεται στις συνδρομές σας στο Google Play, εγγραφήκατε απευθείας μέσω του Noom. Χρησιμοποιήστε τη μέθοδο της ιστοσελίδας παρακάτω.

Πώς να Ακυρώσετε μέσω της Ιστοσελίδας ή της Εφαρμογής του Noom

Αν το Noom σας χρεώνει απευθείας, πρέπει να ακυρώσετε μέσω του συστήματός τους:

Μέσω της εφαρμογής Noom:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Noom.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις (εικονίδιο γραναζιού, συνήθως στην επάνω γωνία).
  3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Συνδρομή ή Διαχείριση Συνδρομής.
  4. Πατήστε Ακύρωση Συνδρομής.
  5. Το Noom πιθανόν να σας δείξει προσφορές διατήρησης (εκπτώσεις, παύσεις). Αν θέλετε να ακυρώσετε πλήρως, συνεχίστε να επιλέγετε την επιλογή ακύρωσης σε κάθε οθόνη.
  6. Επιβεβαιώστε την ακύρωση.

Μέσω της ιστοσελίδας του Noom:

  1. Μεταβείτε στο noom.com και συνδεθείτε.
  2. Κάντε κλικ στο προφίλ ή ρυθμίσεις λογαριασμού.
  3. Μεταβείτε στην Συνδρομή ή Χρέωση.
  4. Κάντε κλικ στο Ακύρωση Συνδρομής.
  5. Ακολουθήστε τη διαδικασία διατήρησης (το Noom συνήθως προσφέρει κάποια έκπτωση ή παύση πριν σας επιτρέψει να ακυρώσετε).
  6. Επιβεβαιώστε.

Σημαντικό: Η διαδικασία ακύρωσης του Noom περιλαμβάνει πολλές οθόνες σχεδιασμένες για να σας πείσουν να μείνετε. Μπορεί να δείτε προσφορές όπως "Μείνετε με 50% έκπτωση" ή "Παύση για έναν μήνα". Αν θέλετε να ακυρώσετε, συνεχίστε να κάνετε κλικ μέχρι να δείτε μια οθόνη επιβεβαίωσης.

Τι Συμβαίνει Μετά την Ακύρωση του Noom

Ακολουθεί τι να περιμένετε μόλις ολοκληρωθεί η ακύρωσή σας:

Τι Διατηρείτε Τι Χάνετε
Πρόσβαση μέχρι το τέλος της περιόδου χρέωσης Συνεδρίες καθοδήγησης 1-1
Βασική πρόσβαση στην εφαρμογή (περιορισμένη) Πλήρες πρόγραμμα και μαθήματα
Ιστορικό καταγραφής βάρους (μόνο προβολή) Χαρακτηριστικά υποστήριξης ομάδας
Χαρακτηριστικά καταγραφής τροφίμων
Προσωποποιημένα σχέδια γευμάτων

Μετά την ολοκλήρωση της περιόδου συνδρομής σας, η δωρεάν έκδοση του Noom είναι εξαιρετικά περιορισμένη. Στην ουσία, χάνετε πρόσβαση σε όλα όσα έκαναν την εφαρμογή χρήσιμη — την καθοδήγηση, το πρόγραμμα, τα σχέδια γευμάτων και τα λεπτομερή χαρακτηριστικά παρακολούθησης.

Κατεβάστε ή τραβήξτε στιγμιότυπα οθόνης οτιδήποτε θέλετε να κρατήσετε πριν λήξει η συνδρομή σας. Το Noom δεν παρέχει ένα ολοκληρωμένο εργαλείο εξαγωγής δεδομένων, οπότε αν έχετε σημειώσεις, συνταγές ή ιστορικό βάρους που θέλετε να διατηρήσετε, αποθηκεύστε τα χειροκίνητα.

Συχνά Προβλήματα Ακύρωσης Noom (και Πώς να τα Διορθώσετε)

"Ακύρωσα αλλά συνεχίζω να χρεώνομαι"

Αυτό είναι το πιο συχνά αναφερόμενο πρόβλημα χρέωσης του Noom. Συχνές αιτίες:

  • Ακυρώσατε στην εφαρμογή αλλά όχι μέσω της πραγματικής πηγής χρέωσης σας. Η διαγραφή της εφαρμογής Noom δεν ακυρώνει τη συνδρομή σας. Ούτε η ακύρωση μέσω του Noom αν η χρέωση διαχειρίζεται από την Apple ή την Google. Ελέγξτε και τις τρεις πηγές (Apple/Google/Noom).
  • Η ακύρωσή σας δεν επεξεργάστηκε πλήρως. Επιστρέψτε και επιβεβαιώστε. Στο iOS, ελέγξτε Ρυθμίσεις → Apple ID → Συνδρομές. Στο Android, ελέγξτε το Play Store → Συνδρομές. Αναζητήστε μια επιβεβαίωση "Λήγει στις [ημερομηνία]".
  • Έχετε πολλαπλές συνδρομές Noom. Ορισμένοι χρήστες δημιουργούν κατά λάθος διπλές συνδρομές μέσω διαφορετικών μεθόδων χρέωσης. Ελέγξτε όλες τις πηγές.

"Το κουμπί ακύρωσης δεν λειτουργεί"

Δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Κλείστε την εφαρμογή και ανοίξτε την ξανά.
  2. Δοκιμάστε να ακυρώσετε μέσω διαφορετικής μεθόδου (ιστοσελίδα αντί για εφαρμογή, ή μέσω του app store σας).
  3. Επικοινωνήστε απευθείας με την υποστήριξη του Noom στο noom.com/support.
  4. Αν όλα αποτύχουν, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple ή του Google Play για να ακυρώσετε από την πλευρά της χρέωσης.

"Θέλω επιστροφή χρημάτων"

Η πολιτική επιστροφών του Noom ποικίλλει. Ακολουθήστε αυτήν την προσέγγιση:

  • Μέσα σε 14 ημέρες από την εγγραφή: Το Noom γενικά προσφέρει επιστροφές κατά τη διάρκεια αυτού του διαστήματος. Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής τους.
  • Μετά από 14 ημέρες: Οι επιστροφές είναι πιο δύσκολες αλλά όχι αδύνατες. Στείλτε email στην υποστήριξη του Noom εξηγώντας την κατάσταση σας. Να είστε ευγενικοί αλλά σαφείς.
  • Αν χρεωθήκατε μέσω της Apple: Ζητήστε επιστροφή χρημάτων στο reportaproblem.apple.com.
  • Αν χρεωθήκατε μέσω της Google: Ζητήστε επιστροφή χρημάτων μέσω της σελίδας επιστροφών του Google Play.
  • Αμφισβητούμενες χρεώσεις: Αν το Noom σας χρεώσει μετά από επιβεβαιωμένη ακύρωση, έχετε δικαίωμα σε επιστροφή μέσω της τράπεζας ή της πιστωτικής σας κάρτας. Αποθηκεύστε την επιβεβαίωση ακύρωσης ως απόδειξη.

Γιατί Φεύγουν οι Χρήστες από το Noom

Κατανοώντας γιατί ακυρώνετε, μπορείτε να καταλάβετε τι να αναζητήσετε στη συνέχεια. Οι πιο συχνοί λόγοι που οι συνδρομητές του Noom φεύγουν:

Η τιμή. Με κόστος 59-70 δολάρια το μήνα, το Noom είναι μία από τις πιο ακριβές εφαρμογές διατροφής και ευεξίας στην αγορά. Αυτό σημαίνει 700-840 δολάρια το χρόνο για ό,τι πολλοί χρήστες περιγράφουν ως μαθήματα που σταματούν να διαβάζουν μετά τον πρώτο μήνα.

Η καθοδήγηση φαίνεται γενική. Οι προπονητές του Noom χειρίζονται εκατοντάδες χρήστες ταυτόχρονα. Πολλοί συνδρομητές αναφέρουν ότι οι απαντήσεις φαίνονται τυποποιημένες αντί για προσωποποιημένες.

Η βάση δεδομένων τροφίμων είναι αναξιόπιστη. Το Noom χρησιμοποιεί μια βάση δεδομένων τροφίμων που συνεισφέρουν οι χρήστες, πράγμα που σημαίνει ότι οι μετρήσεις θερμίδων και θρεπτικών συστατικών μπορεί να διαφέρουν σημαντικά για το ίδιο τρόφιμο. Για σοβαρούς παρακολουθητές, αυτό υπονομεύει ολόκληρο τον σκοπό της καταγραφής.

Το σύστημα χρωματισμένων τροφίμων απλοποιεί υπερβολικά τη διατροφή. Η κατηγοριοποίηση των τροφίμων σε πράσινα, κίτρινα ή κόκκινα δεν λαμβάνει υπόψη τις ατομικές διατροφικές ανάγκες, τους στόχους μακροθρεπτικών συστατικών ή την πολυπλοκότητα μιας ισορροπημένης διατροφής.

Τα καθημερινά μαθήματα γίνονται επαναλαμβανόμενα. Οι περισσότεροι χρήστες αναφέρουν ότι το πρόγραμμα που βασίζεται στην ψυχολογία φαίνεται πολύτιμο για τις πρώτες εβδομάδες αλλά γίνεται επαναλαμβανόμενο και γεμάτο περιττό υλικό μετά από αυτό.

Τι να Χρησιμοποιήσετε Αντί για το Noom

Αν ακυρώνετε το Noom, εδώ είναι τρεις εναλλακτικές που αξίζει να εξετάσετε, ανάλογα με το τι ψάχνετε:

Nutrola — Καλύτερη για Σοβαρή Παρακολούθηση σε Χαμηλότερη Τιμή

Αν ο λόγος που φεύγετε από το Noom είναι η τιμή, η αναξιόπιστη βάση δεδομένων ή η έλλειψη πραγματικής βάθους παρακολούθησης, το Nutrola καλύπτει και τα τρία. Κοστίζει €2.50 το μήνα μετά από δωρεάν δοκιμή — περίπου 25 έως 30 φορές λιγότερο από το Noom. Αντί για ένα σύστημα τροφίμων με χρώματα, έχετε πραγματικά θρεπτικά δεδομένα: παρακολουθούνται πάνω από 100 θρεπτικά συστατικά από μια επαληθευμένη βάση δεδομένων 1.8 εκατομμυρίων τροφίμων. Η καταγραφή μέσω AI είναι πραγματικά χρήσιμη — τραβήξτε μια φωτογραφία του γεύματος σας, σαρώστε ένα barcode ή απλώς πείτε τι φάγατε χρησιμοποιώντας φωνητική είσοδο, και καταγράφει τα πάντα με ακρίβεια. Λειτουργεί σε Apple Watch και Wear OS, υποστηρίζει εισαγωγή συνταγών και είναι διαθέσιμο σε 15 γλώσσες. Με 2 εκατομμύρια χρήστες και βαθμολογία 4.9, έχει κερδίσει τη φήμη του. Χωρίς διαφημίσεις σε καμία κατηγορία.

FatSecret — Καλύτερη Δωρεάν Επιλογή

Αν η τιμή είναι η κύρια ανησυχία σας και θέλετε κάτι εντελώς δωρεάν, το FatSecret παρέχει καλή βασική παρακολούθηση θερμίδων και μακροθρεπτικών συστατικών χωρίς κόστος. Η διεπαφή δεν είναι τόσο σύγχρονη, και δεν θα έχετε καταγραφή μέσω AI ή βαθιά δεδομένα μικροθρεπτικών συστατικών, αλλά η βασική παρακολούθηση λειτουργεί.

Lose It — Καλύτερη Μεσαία Λύση

Το Lose It προσφέρει μια λειτουργική δωρεάν έκδοση για βασική παρακολούθηση θερμίδων, με μια premium έκδοση περίπου 39.99 δολάρια το χρόνο για επιπλέον χαρακτηριστικά όπως αναλύσεις μακροθρεπτικών συστατικών και προγραμματισμό γευμάτων. Είναι μια καλή επιλογή αν θέλετε περισσότερα από το FatSecret αλλά λιγότερη πολυπλοκότητα από έναν πλήρως εξοπλισμένο παρακολούθηση.

Συχνές Ερωτήσεις

Μπορώ να ακυρώσω το Noom οποιαδήποτε στιγμή;

Ναι. Οι συνδρομές στο Noom μπορούν να ακυρωθούν οποιαδήποτε στιγμή. Ωστόσο, δεν θα λάβετε επιστροφή χρημάτων για τις υπόλοιπες ημέρες της περιόδου χρέωσης — η πρόσβασή σας απλά συνεχίζεται μέχρι να τελειώσει ο τρέχων κύκλος.

Διαγράφοντας την εφαρμογή Noom ακυρώνω τη συνδρομή μου;

Όχι. Η διαγραφή της εφαρμογής δεν ακυρώνει τη συνδρομή σας ή σταματά τις χρεώσεις. Πρέπει να ακυρώσετε μέσω του Apple ID σας, του λογαριασμού Google Play ή των ρυθμίσεων της ιστοσελίδας/εφαρμογής του Noom.

Πώς μπορώ να ξέρω αν η ακύρωση του Noom μου ολοκληρώθηκε;

Ελέγξτε για ένα email επιβεβαίωσης από το Noom, την Apple ή την Google. Μπορείτε επίσης να επιβεβαιώσετε ελέγχοντας τις συνδρομές σας στις Ρυθμίσεις iOS ή στο Google Play Store — μια επιτυχώς ακυρωμένη συνδρομή θα δείχνει μια ημερομηνία λήξης αντί για ημερομηνία ανανέωσης.

Μπορώ να παύσω τη συνδρομή μου στο Noom αντί να την ακυρώσω;

Το Noom μερικές φορές προσφέρει μια επιλογή παύσης κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ακύρωσης. Αυτό σταματά προσωρινά τη χρέωση (συνήθως για έναν μήνα) αλλά διατηρεί τον λογαριασμό σας ενεργό. Αν δεν είστε σίγουροι για την μόνιμη ακύρωση, αυτό μπορεί να είναι ένα λογικό ενδιάμεσο βήμα — απλά ορίστε μια υπενθύμιση να ακυρώσετε πριν λήξει η παύση αν αποφασίσετε να μην συνεχίσετε.

Θα χάσω όλα μου τα δεδομένα αν ακυρώσω το Noom;

Θα διατηρήσετε περιορισμένη πρόσβαση σε κάποια από τα δεδομένα σας μέσω της δωρεάν έκδοσης, αλλά οι περισσότερες δυνατότητες θα γίνουν μη προσβάσιμες. Δεν υπάρχει ολοκληρωμένο εργαλείο εξαγωγής, οπότε αποθηκεύστε οτιδήποτε σημαντικό πριν λήξει η συνδρομή σας.

Πόσος χρόνος χρειάζεται για μια επιστροφή χρημάτων από το Noom;

Αν εγκριθεί, οι επιστροφές χρημάτων συνήθως χρειάζονται 5-10 εργάσιμες ημέρες για να εμφανιστούν στην κατάσταση σας. Οι επιστροφές που επεξεργάζονται μέσω της Apple ή της Google μπορεί να ακολουθούν διαφορετικά χρονοδιαγράμματα ανάλογα με τις πολιτικές τους.


Η ακύρωση οποιασδήποτε συνδρομής θα πρέπει να είναι απλή, και δεν θα πρέπει ποτέ να αισθάνεστε παγιδευμένοι σε μια υπηρεσία που δεν λειτουργεί για εσάς. Ό,τι και αν αποφασίσετε να χρησιμοποιήσετε στη συνέχεια — ή ακόμα και αν κάνετε ένα διάλειμμα από τις εφαρμογές διατροφής εντελώς — οι συνήθειες και η επίγνωση που αποκτήσατε ενώ παρακολουθούσατε δεν εξαφανίζονται όταν πατήσετε το κουμπί ακύρωσης.

Έτοιμοι να Μεταμορφώσετε την Παρακολούθηση της Διατροφής σας;

Εγγραφείτε σε χιλιάδες που έχουν μεταμορφώσει το ταξίδι της υγείας τους με το Nutrola!