كيفية إلغاء اشتراك Yazio Pro (خطوة بخطوة على iOS وAndroid)

تكلفة Yazio Pro هي 6.99 يورو شهريًا (أو حوالي 44.99 دولارًا سنويًا)، وإلغاء الاشتراك سيعيدك إلى النسخة المجانية التي تقيّد معظم الميزات التي كنت تستخدمها. إذا كنت قد قررت أن Yazio لا يستحق التكلفة المستمرة، فإن هذا الدليل يوضح لك الخطوات الدقيقة لإلغاء الاشتراك على جميع المنصات، ويشرح لك ما الذي ستحتفظ به وما الذي ستفقده، ويستعرض خياراتك بعد ذلك.

قبل الإلغاء: تحقق من مصدر الفوترة

تتم إدارة اشتراكات Yazio Pro في الغالب من خلال متجر Apple App Store أو متجر Google Play، وليس مباشرة من Yazio. وهذا يعني:

• لا يمكنك الإلغاء بالتواصل مع Yazio. فهم لا يديرون عملية الفوترة.
• يجب عليك الإلغاء من خلال Apple أو Google، حسب الجهاز الذي استخدمته للاشتراك.
• حذف تطبيق Yazio لا يلغي اشتراكك. ستستمر في تلقي الفواتير.

كيفية التأكد من مصدر الفوترة: تحقق من بريدك الإلكتروني للحصول على إيصال الاشتراك الأصلي. سيكون من Apple أو Google. بدلاً من ذلك، تحقق من كشف حسابك البنكي — ستظهر الرسوم كـ "Apple.com/bill" أو "Google*Yazio."

كيفية إلغاء Yazio Pro على iPhone (iOS)

1. افتح تطبيق الإعدادات على iPhone الخاص بك.
2. اضغط على اسمك في أعلى الشاشة (Apple ID).
3. اضغط على الاشتراكات.
4. قم بالتمرير لأسفل وابحث عن Yazio في القائمة. اضغط عليها.
5. اضغط على إلغاء الاشتراك.
6. أكد الإلغاء عند الطلب.

بعد الإلغاء، سترى تاريخ انتهاء بدلاً من تاريخ التجديد. ستظل ميزات Pro نشطة حتى ذلك التاريخ.

طريقة بديلة:

1. افتح App Store.
2. اضغط على رمز الملف الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى.
3. اضغط على الاشتراكات.
4. ابحث عن Yazio → اضغط على إلغاء الاشتراك → أكد.

على iPad: العملية مماثلة. الإعدادات → Apple ID → الاشتراكات → Yazio → إلغاء.

على Mac (إذا كنت قد اشتركت عبر Mac App Store): افتح تطبيق App Store → انقر على اسمك في الزاوية السفلية اليسرى → إعدادات الحساب → الاشتراكات → إدارة → ابحث عن Yazio → إلغاء.

كيفية إلغاء Yazio Pro على Android

1. افتح تطبيق Google Play Store.
2. اضغط على رمز الملف الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى.
3. اضغط على المدفوعات والاشتراكات.
4. اضغط على الاشتراكات.
5. ابحث عن Yazio واضغط عليها.
6. اضغط على إلغاء الاشتراك.
7. اتبع التعليمات وأكد.

ستظل ميزات Pro نشطة حتى نهاية فترة الفوترة الحالية.

إذا لم يظهر Yazio في قائمة اشتراكاتك، حاول التحقق من حساب Google الذي استخدمته عند تنزيل التطبيق لأول مرة. إذا كان لديك عدة حسابات Google على جهازك، فقد يكون الاشتراك مرتبطًا بحساب مختلف.

كيفية إلغاء Yazio Pro من خلال تطبيق Yazio

بينما لا تعالج Yazio الفوترة، قد يوفر التطبيق اختصارًا لإدارة اشتراكك على المنصة:

1. افتح تطبيق Yazio.
2. انتقل إلى الملف الشخصي أو الإعدادات.
3. ابحث عن الاشتراك أو إدارة الاشتراك.
4. يجب أن يؤدي الضغط على هذا إلى توجيهك إلى صفحة إدارة الاشتراك في Apple أو Google.
5. قم بالإلغاء من هناك باتباع الخطوات المذكورة أعلاه.

تقوم هذه الطريقة ببساطة بإعادة توجيهك — الإلغاء الفعلي لا يزال يحدث من خلال Apple أو Google.

ماذا يحدث بعد إلغاء Yazio Pro

هنا حيث يتعرض العديد من مستخدمي Yazio لمفاجأة غير سارة. النسخة المجانية من Yazio محدودة بشكل كبير مقارنة بـ Pro:

الميزة	Yazio Pro	Yazio Free (بعد الإلغاء)
تتبع السعرات الحرارية	كامل	أساسي (مدخلات محدودة)
تحليل الماكرو	تفاصيل كاملة	مقفلة
تتبع الميكرو	متاح	مقفل
تخطيط الوجبات	كامل	مقفل
متتبع الصيام المتقطع	كامل	أساسي
الوصفات	مكتبة كاملة	محدودة
تقييمات وتحليلات الطعام	متاحة	مقفلة
أهداف مخصصة	كامل	مقفل
تجربة خالية من الإعلانات	نعم	لا (تظهر إعلانات)
قياسات الجسم	كامل	محدود

الخسارة الرئيسية: الماكروز مقفلة خلف جدار الدفع. إذا كنت تتبع الماكرو (البروتين، الكربوهيدرات، الدهون)، فإن النسخة المجانية تزيل هذه القدرة بشكل أساسي. بالنسبة للعديد من المستخدمين، يجعل هذا النسخة المجانية غير مفيدة تقريبًا لتتبع التغذية بشكل فعال.

ما يجب عليك فعله قبل الإلغاء:

• قم بالتقاط صورة أو تسجيل أي وجبات مخصصة، مدخلات غذائية، أو قياسات جسم تريد الاحتفاظ بها.
• لاحظ أهدافك الحالية من الماكرو والسعرات الحرارية حتى تتمكن من إعدادها في تطبيق آخر إذا لزم الأمر.
• احفظ أي وصفات قمت بحفظها في التطبيق.

كيفية طلب استرداد Yazio Pro

من خلال Apple:

1. اذهب إلى reportaproblem.apple.com.
2. سجل الدخول باستخدام Apple ID الخاص بك.
3. ابحث عن رسوم Yazio واضغط على الإبلاغ عن مشكلة.
4. اختر السبب المناسب وقدم الطلب.

من خلال Google:

1. اذهب إلى صفحة استرداد Google Play.
2. ابحث عن رسوم Yazio واطلب استرداد.
3. عادةً ما تسمح Google بالاسترداد خلال 48 ساعة من الشراء. بعد هذه الفترة، يكون الموافقة حسب تقديرهم.

المستهلكون في الاتحاد الأوروبي: لديك حق سحب لمدة 14 يومًا للشراء الرقمي. إذا كنت ضمن هذه الفترة، اذكر هذا الحق في طلب الاسترداد الخاص بك.

مشكلات شائعة في إلغاء Yazio

"لقد ألغيت ولكن لا زلت أتلقى الفواتير"

• تحقق من أنك ألغيت من خلال المنصة الصحيحة (Apple أو Google)، وليس فقط من داخل تطبيق Yazio.
• تأكد من أنك ترى تاريخ انتهاء، وليس تاريخ تجديد، في إعدادات اشتراكك.
• إذا كان لديك كل من iPhone وجهاز Android، تأكد من التحقق من المنصة التي اشتركت عليها في الأصل.

"لا أستطيع العثور على Yazio في اشتراكاتي"

• قد تكون قد اشتركت باستخدام Apple ID أو حساب Google مختلف. تحقق من جميع الحسابات المرتبطة بأجهزتك.
• بعض المستخدمين يشتركون خلال التجارب المجانية وينسون أي حساب استخدموه.

"أريد إلغاء اشتراكي السنوي في منتصف السنة"

• يمكنك الإلغاء في أي وقت، لكنك لن تتلقى استردادًا نسبيًا للأشهر المتبقية. ستستمر في الوصول إلى Pro حتى تنتهي فترة الاشتراك السنوي.
• للرجوع إلى المستقبل، توفر الاشتراكات الشهرية مزيدًا من المرونة على الرغم من أن التكلفة الشهرية أعلى.

لماذا يغادر الناس Yazio

أكثر الأسباب شيوعًا التي تجعل مشتركي Yazio Pro يلغون اشتراكهم:

النسخة المجانية مقيدة جدًا. العديد من المستخدمين يشتركون في Pro لفتح الماكروز ثم يشعرون بأنهم محاصرون — يحتاجون إلى Pro لوظائف تتبع أساسية توفرها تطبيقات أخرى مجانًا.

التكلفة تتراكم. بسعر 6.99 يورو شهريًا أو 44.99 يورو سنويًا، يعتبر Yazio تطبيق تغذية متوسط التكلفة. غالبًا ما يجد المستخدمون الذين يقارنون الميزات مع المنافسين أنهم يمكنهم الحصول على المزيد مقابل أقل.

قاعدة البيانات بها ثغرات. بينما تعتبر قاعدة بيانات الطعام في Yazio جيدة للمستخدمين الأوروبيين، إلا أنها قد تكون غير متسقة بالنسبة للأطعمة الإقليمية، ووجبات المطاعم، والمأكولات الدولية.

ميزات الذكاء الاصطناعي والميزات الذكية المحدودة. مع تطور تطبيقات التغذية، يتوقع المستخدمون بشكل متزايد التعرف على الطعام من خلال الصور، وتسجيل الصوت، والاقتراحات الذكية — ميزات تأخرت Yazio في اعتمادها.

ماذا تستخدم بدلاً من Yazio Pro

Nutrola — المزيد من الميزات، بسعر أقل

إذا كنت تغادر Yazio بسبب نسبة السعر إلى الميزات، فإن Nutrola تستحق النظر. بسعر 2.50 يورو شهريًا بعد فترة تجريبية مجانية، تكلف حوالي ثلث تكلفة Yazio Pro بينما تقدم ميزات لا تتوفر في Yazio بأي سعر: التعرف على الصور باستخدام الذكاء الاصطناعي، تسجيل الصوت، مسح الرموز الشريطية، وقاعدة بيانات موثوقة تضم أكثر من 1.8 مليون طعام تتبع أكثر من 100 مغذٍ. كما تدعم Apple Watch وWear OS، واستيراد الوصفات، و15 لغة. يقيمها أكثر من 2 مليون مستخدم بـ 4.9 نجوم، ولا توجد إعلانات في أي خطة.

الفرق الرئيسي لمستخدمي Yazio: لا تقفل Nutrola الماكروز خلف جدار الدفع. البيانات الغذائية الكاملة جزء من التجربة الأساسية.

FatSecret — تتبع الماكرو مجانًا

إذا كانت سبب مغادرتك لـ Yazio هو التكلفة وترغب في شيء مجاني تمامًا، فإن FatSecret يوفر تتبع السعرات الحرارية والماكرو الأساسي بدون اشتراك. الواجهة قديمة وتفتقر إلى ميزات الذكاء الاصطناعي، لكن تتبع الماكرو الأساسي يعمل بدون تكلفة — وهو ما لا يمكن أن تقوله النسخة المجانية من Yazio.

Cronometer — الأفضل لتفاصيل الميكرو

إذا كنت مستخدمًا يقدر تتبع المغذيات في Yazio Pro ويريد المزيد من العمق، فإن Cronometer معروف ببياناته الشاملة عن الميكرو. النسخة المجانية وظيفية، والنسخة المميزة تقدم ميزات إضافية. إنها شائعة بشكل خاص بين المستخدمين الذين يتتبعون الفيتامينات والمعادن والمتطلبات الغذائية المحددة.

الأسئلة الشائعة

هل يؤدي إلغاء Yazio Pro إلى حذف بياناتي؟

لا. ستظل مدخلات يوميات الطعام وبيانات حسابك في Yazio. ستفقد فقط الوصول إلى ميزات Pro مثل تحليل الماكرو وتخطيط الوجبات. ومع ذلك، ستصبح قدرتك على عرض واستخدام تلك البيانات محدودة.

هل يمكنني الانتقال من اشتراك Yazio Pro السنوي إلى الشهري؟

يجب عليك إلغاء اشتراكك السنوي، الانتظار حتى تنتهي فترة الاشتراك، ثم إعادة الاشتراك في خطة شهرية. لا يمكنك التحويل أثناء الاشتراك.

هل هناك طريقة للحصول على Yazio Pro بسعر أقل؟

تقدم Yazio أحيانًا خصومات خلال عملية الإلغاء (عروض الاحتفاظ) وأثناء الفترات الترويجية. الخطة السنوية أرخص شهريًا من الخطة الشهرية. ومع ذلك، إذا كنت تفكر في الإلغاء، فإن دفع أقل مقابل خدمة لا تلبي احتياجاتك لا يزال يعني أنك تدفع مقابل شيء لا يلبي احتياجاتك.

هل يمكنني استخدام Yazio على أجهزة متعددة بعد إلغاء Pro؟

نعم، النسخة المجانية تعمل عبر الأجهزة. ومع ذلك، فإن الوظائف المحدودة للنسخة المجانية تنطبق على جميع الأجهزة.

هل ستقوم Yazio بإخطارني قبل تجديد اشتراكي؟

ترسل Apple وGoogle إشعارات التجديد قبل الشحن. تأكد من أن إعدادات الإشعارات لديك تسمح بهذه التنبيهات حتى لا تتفاجأ بأي رسوم.

---

إلغاء الاشتراك هو قرار معقول تمامًا، ويجب أن تكون العملية سهلة. إذا لم يكن Yazio يقدم لك ما تحتاجه، فإن عادات بياناتك ووعي التغذية سيترافقان معك إلى أي شيء تستخدمه بعد ذلك.