كيفية إلغاء اشتراكك في Lifesum Premium (خطوة بخطوة لـ iOS وAndroid)

تكلفة Lifesum Premium حوالي 9.99 دولار شهريًا أو 49.99 دولار سنويًا، ويجد العديد من المستخدمين أن المستوى المجاني الذي ينتقلون إليه بعد الإلغاء يكاد يكون غير عملي. إذا كنت قد قررت أن Lifesum لا تستحق التكلفة المتكررة، فإن هذا الدليل يوضح لك كيفية الإلغاء على جميع المنصات، وما الذي ستفقده عند الترقية، وأين يمكنك الذهاب من هنا.

قبل الإلغاء: حدد مصدر الفوترة الخاص بك

تتم إدارة اشتراكات Lifesum من خلال متجر Apple App Store أو متجر Google Play، أو أحيانًا من خلال موقع Lifesum نفسه. تعتمد طريقة الإلغاء الخاصة بك تمامًا على المكان الذي اشتركت فيه في الأصل.

تحقق سريع:

• ابحث في بريدك الإلكتروني عن إيصال شراء Lifesum الأصلي. المرسل (Apple أو Google أو Lifesum) يخبرك أين يمكنك الإلغاء.
• تحقق من كشف حسابك البنكي. "Apple.com/bill" تعني Apple. "Google*Lifesum" تعني Google. "Lifesum" كتاجر تعني موقعهم.

مهم: حذف تطبيق Lifesum لا يلغي اشتراكك. ولا تسجيل الخروج من حسابك. يجب عليك إلغاء الاشتراك بنشاط من خلال منصة الفوترة الخاصة بك.

كيفية إلغاء Lifesum Premium على iPhone (iOS)

1. افتح الإعدادات على iPhone الخاص بك.
2. انقر على اسمك في الأعلى (معرف Apple).
3. انقر على الاشتراكات.
4. ابحث عن Lifesum في قائمة الاشتراكات النشطة وانقر عليها.
5. انقر على إلغاء الاشتراك.
6. أكد الإلغاء.

ستستمر في الوصول إلى Premium حتى نهاية فترة الفوترة الحالية. بعد ذلك، سيعود حسابك إلى المستوى المجاني.

طريقة بديلة عبر متجر التطبيقات:

1. افتح تطبيق متجر التطبيقات.
2. انقر على رمز الملف الشخصي (في الزاوية العليا اليمنى).
3. انقر على الاشتراكات.
4. ابحث عن Lifesum → إلغاء الاشتراك → أكد.

كيفية إلغاء Lifesum Premium على Android

1. افتح تطبيق متجر Google Play.
2. انقر على رمز الملف الشخصي (في الزاوية العليا اليمنى).
3. انقر على المدفوعات والاشتراكات.
4. انقر على الاشتراكات.
5. ابحث عن Lifesum وانقر عليها.
6. انقر على إلغاء الاشتراك.
7. أكد عند الطلب.

استكشاف الأخطاء: إذا لم يظهر Lifesum في اشتراكات Google Play الخاصة بك، تحقق من حسابات Google الأخرى على جهازك. الاشتراك مرتبط بحساب Google الذي استخدمته عند الشراء.

كيفية إلغاء Lifesum من خلال موقعهم الإلكتروني

إذا كنت قد اشتركت مباشرة من خلال موقع Lifesum:

1. انتقل إلى lifesum.com وقم بتسجيل الدخول.
2. انتقل إلى إعدادات الحساب أو الملف الشخصي.
3. ابحث عن قسم الاشتراك.
4. انقر على إلغاء الاشتراك أو إدارة الاشتراك.
5. اتبع التعليمات لإكمال الإلغاء.
6. ابحث عن بريد تأكيد من Lifesum.

إذا لم تتمكن من العثور على خيار الإلغاء على الموقع، راسل فريق دعم Lifesum عبر البريد الإلكتروني. اذكر بريدك الإلكتروني وطلبك الواضح لإلغاء الاشتراك.

كيفية التحقق من إلغاء اشتراكك

بعد الإلغاء، تحقق من خلال منصة الفوترة الخاصة بك:

• iOS: الإعدادات → معرف Apple → الاشتراكات → Lifesum يجب أن تظهر "تنتهي في [التاريخ]" وليس "تتجدد في [التاريخ]."
• Android: متجر Play → المدفوعات والاشتراكات → الاشتراكات → Lifesum يجب أن تظهر "ملغاة" أو تاريخ انتهاء.
• الموقع الإلكتروني: تحقق من بريد تأكيد الإلغاء. سجل الدخول مرة أخرى وتحقق من حالة اشتراكك تظهر كملغاة.

حدد تذكيرًا في التقويم بعد بضعة أيام من تاريخ الفوترة المتوقع للتحقق من كشف حسابك البنكي والتأكد من عدم ظهور أي رسوم.

ماذا يحدث بعد إلغاء Lifesum Premium

المستوى المجاني من Lifesum مقيد بشكل كبير. إليك ما سيتغير:

الميزة	Lifesum Premium	Lifesum Free
تتبع السعرات الحرارية	كامل	أساسي (سجلات يومية محدودة)
تحليل المغذيات الكبيرة	مفصل	مقفل
خطط الحمية (كيتو، بروتين عالي، إلخ)	جميع الخطط	لا شيء
خطط الوجبات والوصفات	مكتبة كاملة	محدودة جدًا
تتبع المغذيات الدقيقة	متاح	مقفل
تقييمات الطعام	مفصلة	أساسية
تتبع الماء	كامل	أساسي
قياسات الجسم	كامل	محدود
ماسح الباركود	كامل	مسحات محدودة
تجربة خالية من الإعلانات	نعم	لا (تظهر الإعلانات)

الخلاصة: Lifesum Free ليست أداة فعالة لتتبع التغذية لمعظم المستخدمين. قفل المغذيات الكبيرة وحده يجعلها غير عملية لأي شخص كان يستخدم Lifesum لتتبع النظام الغذائي بجدية. المستوى المجاني موجود بشكل أساسي كوسيلة للعودة إلى Premium.

قبل انتهاء اشتراكك:

• التقط لقطة شاشة لأهدافك من المغذيات الكبيرة والسعرات الحرارية.
• قم بتدوين أي وصفات أو خطط وجبات مفضلة ترغب في إعادة إنشائها في مكان آخر.
• سجل قياسات جسمك وتاريخ وزنك.
• احفظ أي إدخالات طعام أو أطعمة مخصصة قمت بإنشائها.

كيفية طلب استرداد Lifesum

من خلال Apple:

1. قم بزيارة reportaproblem.apple.com.
2. ابحث عن رسوم Lifesum في تاريخ الشراء الخاص بك.
3. انقر على الإبلاغ عن مشكلة واختر السبب المناسب.
4. قدم طلبك. عادةً ما تستجيب Apple في غضون أيام قليلة.

من خلال Google:

1. قم بزيارة صفحة استرداد Google Play.
2. ابحث عن رسوم Lifesum واطلب استرداد.
3. عادةً ما تتم الموافقة على الاستردادات خلال 48 ساعة من الشراء. بعد ذلك، يعتمد الأمر على الظروف.

من خلال Lifesum مباشرة: إذا كنت قد اشتركت من خلال موقعهم، اتصل بدعم Lifesum مع طلب الاسترداد الخاص بك. يحق للمستهلكين في الاتحاد الأوروبي فترة إلغاء تبلغ 14 يومًا للشراء الرقمي.

مشكلات شائعة في إلغاء Lifesum

"يتم تحميلي رسومًا لكنني ألغيت بالفعل"

• تأكد من أنك ألغيت من خلال المنصة الصحيحة. إلغاء الاشتراك داخل تطبيق Lifesum لا يلغي دائمًا الفوترة.
• تحقق من وجود اشتراكات مكررة — بعض المستخدمين يشتركون عن طريق الخطأ من خلال كل من متجر التطبيقات والموقع الإلكتروني.
• إذا كنت تستطيع تأكيد الإلغاء ولكن الرسوم مستمرة، اتصل بمنصة الفوترة (Apple/Google) للاعتراض على الرسوم.

"أريد إلغاء خطتي السنوية والحصول على استرداد جزئي"

• إلغاء الاشتراك منتصف العام يوقف التجديد لكنه لا يوفر استردادًا مقسومًا. ستستمر في الوصول إلى Premium حتى نهاية الفترة السنوية.
• نادرًا ما تقدم Apple وGoogle استردادات جزئية للاشتراكات السنوية ما لم تكن هناك مشكلات تقنية أو شروط مضللة.

"تجربتي المجانية على وشك الانتهاء ولا أريد أن يتم تحميلي"

• قم بالإلغاء قبل 24 ساعة على الأقل من انتهاء التجربة لتجنب الرسوم. تتطلب كل من Apple وGoogle هذا الوقت المسبق.
• تستمر فوائد تجربتك المجانية حتى تاريخ انتهاء التجربة حتى بعد الإلغاء.

لماذا يغادر الناس Lifesum

أكثر الأسباب شيوعًا التي تجعل المستخدمين يلغون Lifesum Premium:

المستوى المجاني هو طريق مسدود. يكتشف المستخدمون الذين يجربون النسخة المجانية من Lifesum بسرعة أنها محدودة جدًا لتكون مفيدة، ويشتركون في Premium لفتح ميزات أساسية مثل المغذيات الكبيرة، ثم يشعرون بأنهم محاصرون في اشتراك لوظائف يعتبرونها أساسية.

السعر متوسط لكن الميزات ليست كذلك. بسعر 9.99 دولار شهريًا، تقع Lifesum بين المتعقبين ذوي الميزانية والعروض المميزة. يجد العديد من المستخدمين أن البدائل الأرخص تقدم وظائف متساوية أو أفضل.

التصميم جذاب لكن المحتوى سطحي. تحظى Lifesum بإشادة واسعة لتصميمها البصري، لكن بمجرد أن تنقضي فترة الإعجاب، يجد المستخدمون غالبًا أن أدوات التتبع وقاعدة البيانات والرؤى أقل تعقيدًا من المنافسين.

خطط الحمية تبدو عامة. تعتبر خطط الحمية المميزة (كيتو، البحر الأبيض المتوسط، إلخ) نقطة بيع رئيسية، لكن المستخدمين يذكرون أنها غالبًا ما تكون قوالب أساسية بدلاً من خطط وجبات مخصصة حقًا.

عدم اتساق قاعدة البيانات. مثل العديد من التطبيقات التي تعتمد على بيانات يساهم بها المستخدمون، تحتوي قاعدة بيانات Lifesum الغذائية على تكرارات وإدخالات غير دقيقة وفجوات للأطعمة الإقليمية.

ماذا تستخدم بدلاً من Lifesum Premium

Nutrola — تصميم حديث مع عمق حقيقي

غالبًا ما يقدر مستخدمو Lifesum التصميم الجيد، لذا يجب أن يبدو البديل جيدًا ويعمل بشكل جيد. تقدم Nutrola كلا الأمرين بسعر 2.50 يورو شهريًا بعد تجربة مجانية — أي ربع سعر Lifesum تقريبًا. الواجهة نظيفة وعصرية، لكن تحت التصميم يوجد محتوى حقيقي: قاعدة بيانات موثوقة تضم أكثر من 1.8 مليون طعام (غير مستندة إلى مساهمات المستخدمين)، وأكثر من 100 مغذٍ تتبع، وتسجيل مدعوم بالذكاء الاصطناعي عبر الصور والصوت والباركود. دعم Apple Watch وWear OS، واستيراد الوصفات من أي عنوان URL، وتوافر بـ 15 لغة تكمل مجموعة الميزات. يمنحها أكثر من 2 مليون مستخدم تقييم 4.9، ولا توجد إعلانات في أي مستوى.

بالنسبة لمستخدمي Lifesum بشكل خاص، فإن الترقيات الرئيسية هي: المغذيات الكبيرة لا تُقفل خلف جدار الدفع، قاعدة البيانات موثوقة بدلاً من أن تكون مستندة إلى مساهمات المستخدمين، واستبدال تسجيل البيانات اليدوي بتسجيل مدعوم بالذكاء الاصطناعي.

FatSecret — أفضل خيار مجاني

إذا كنت تغادر Lifesum بشكل أساسي بسبب التكلفة، فإن FatSecret يوفر تتبع السعرات الحرارية والمغذيات مجانًا. الواجهة ليست مصقولة مثل Lifesum، لكنها تغطي الأساسيات دون الحاجة للاشتراك.

MyFitnessPal — قاعدة بيانات كبيرة، مستوى مجاني

تتضمن النسخة المجانية من MyFitnessPal تتبع السعرات الحرارية والمغذيات الأساسية مع الوصول إلى واحدة من أكبر قواعد البيانات الغذائية المتاحة. قاعدة البيانات تعتمد على مساهمات المستخدمين (لذا قد تختلف الدقة)، لكن الحجم الكبير يعني أنك ستجد معظم الأطعمة.

الأسئلة الشائعة

هل إلغاء Lifesum Premium يحذف دفتر طعامي؟

لا. تبقى إدخالات الطعام المسجلة وبيانات الحساب. تفقد فقط الوصول إلى ميزات Premium مثل التحليلات التفصيلية للمغذيات الكبيرة وخطط الحمية. تصبح قدرتك على التفاعل مع البيانات محدودة بسبب قيود المستوى المجاني.

هل يمكنني الترقية من السنوي إلى الشهري بدلاً من الإلغاء؟

ليس مباشرة. تحتاج إلى إلغاء اشتراكك السنوي، وانتظار انتهاءه، ثم إعادة الاشتراك في خطة شهرية.

هل ستقدم لي Lifesum خصمًا للبقاء؟

أحيانًا تقدم Lifesum عروض احتفاظ (أسعار مخفضة أو تجارب موسعة) خلال عملية الإلغاء. ما إذا كانت هذه تستحق النظر يعتمد تمامًا على ما إذا كانت أسبابك للمغادرة تتعلق بالسعر أو شيء آخر.

هل يمكنني نقل بياناتي من Lifesum إلى تطبيق آخر؟

لا تقدم Lifesum تصدير بيانات شامل. لا يمكنك نقل دفتر طعامك مباشرة إلى تطبيق آخر. ستحتاج إلى البدء من جديد في تطبيق جديد، على الرغم من أن عاداتك الغذائية ومعرفتك ستظل معك.

هل هناك خطة عائلية أو خيار أرخص لـ Lifesum؟

أحيانًا تقدم Lifesum أسعار مخفضة وعروض ترويجية. ومع ذلك، لا توجد خطة عائلية. إذا كانت التكلفة هي القلق الرئيسي، فإن الخطة السنوية تقدم سعرًا أقل لكل شهر مقارنة بالفوترة الشهرية.

---

الاشتراك الذي تلغيه اليوم كان أداة خدمت غرضًا أثناء استخدامك لها. الوعي الغذائي، وعادة قراءة الملصقات، والانتباه إلى المغذيات الكبيرة — تأخذ كل ذلك معك. التطبيق التالي الذي تختاره يحتاج فقط لدعم تلك العادات، وليس إعادة إنشائها من الصفر.