Как отменить подписку на Yazio Pro (пошаговая инструкция для iOS и Android)

Yazio Pro стоит €6.99 в месяц (или около $44.99 в год), и отмена подписки переводит вас на бесплатный тариф, который ограничивает большинство функций, которые вы использовали. Если вы решили, что Yazio не стоит своих затрат, это руководство поможет вам пошагово отменить подписку на всех платформах, объяснит, что вы сохраняете, а что теряете, и расскажет о ваших возможностях после отмены.

Перед отменой: проверьте источник платежа

Подписки на Yazio Pro обычно управляются через Apple App Store или Google Play Store, а не напрямую через Yazio. Это означает:

• Вы не можете отменить подписку, связавшись с Yazio. Они не управляют вашими платежами.
• Отмена должна происходить через Apple или Google, в зависимости от устройства, на котором вы подписались.
• Удаление приложения Yazio не отменяет подписку. Вы будете продолжать получать счета.

Как подтвердить источник платежа: Проверьте свою электронную почту на наличие оригинального чека подписки. Он будет от Apple или Google. Также можно проверить выписку по банковской карте — списание будет отображаться как "Apple.com/bill" или "Google*Yazio."

Как отменить Yazio Pro на iPhone (iOS)

1. Откройте приложение Настройки на вашем iPhone.
2. Нажмите на ваше имя в верхней части экрана (Apple ID).
3. Выберите Подписки.
4. Прокрутите вниз и найдите Yazio в списке. Нажмите на него.
5. Нажмите Отменить подписку.
6. Подтвердите отмену, когда появится запрос.

После отмены вы увидите дату окончания вместо даты продления. Ваши функции Pro останутся активными до этой даты.

Альтернативный метод:

1. Откройте App Store.
2. Нажмите на иконку профиля в верхнем правом углу.
3. Выберите Подписки.
4. Найдите Yazio → нажмите Отменить подписку → подтвердите.

На iPad: Процесс идентичен. Настройки → Apple ID → Подписки → Yazio → Отменить.

На Mac (если вы подписались через Mac App Store): Откройте приложение App Store → нажмите на свое имя в нижнем левом углу → Настройки учетной записи → Подписки → Управление → найдите Yazio → Отменить.

Как отменить Yazio Pro на Android

1. Откройте приложение Google Play Store.
2. Нажмите на иконку профиля в верхнем правом углу.
3. Выберите Платежи и подписки.
4. Нажмите Подписки.
5. Найдите Yazio и нажмите на него.
6. Нажмите Отменить подписку.
7. Следуйте инструкциям и подтвердите.

Ваши функции Pro останутся активными до конца текущего расчетного периода.

Если Yazio не отображается в вашем списке подписок, попробуйте проверить учетную запись Google, которую вы использовали при первом скачивании приложения. Если у вас несколько учетных записей Google на устройстве, подписка может быть привязана к другой.

Как отменить Yazio Pro через приложение Yazio

Хотя Yazio не обрабатывает платежи, приложение может предоставить ярлык к управлению подписками на вашей платформе:

1. Откройте приложение Yazio.
2. Перейдите в Профиль или Настройки.
3. Найдите Подписка или Управление подпиской.
4. Нажатие на это должно перенаправить вас на страницу управления подписками Apple или Google.
5. Отмените подписку, следуя приведенным выше шагам.

Этот метод просто перенаправляет вас — фактическая отмена все равно происходит через Apple или Google.

Что происходит после отмены Yazio Pro

Здесь многие пользователи Yazio сталкиваются с неприятным сюрпризом. Бесплатный тариф Yazio значительно ограничен по сравнению с Pro:

Функция	Yazio Pro	Yazio Free (после отмены)
Отслеживание калорий	Полное	Базовое (ограниченные записи)
Разбивка макронутриентов	Полная	Заблокирована
Отслеживание микронутриентов	Доступно	Заблокировано
Планирование питания	Полное	Заблокировано
Трекер интервального голодания	Полный	Базовый
Рецепты	Полная библиотека	Ограниченная
Оценки и анализ продуктов	Доступно	Заблокировано
Индивидуальные цели	Полные	Заблокированы
Безрекламный опыт	Да	Нет (появляются реклама)
Измерения тела	Полные	Ограниченные

Ключевая потеря: макронутриенты заблокированы за платным доступом. Если вы отслеживаете макронутриенты (белки, углеводы, жиры), бесплатный тариф фактически лишает вас этой возможности. Для многих пользователей это делает бесплатный тариф практически бесполезным для значимого отслеживания питания.

Что нужно сделать перед отменой:

• Сделайте скриншоты или запишите любые индивидуальные блюда, записи продуктов или измерения тела, которые вы хотите сохранить.
• Запишите свои текущие цели по макро и калориям, чтобы можно было настроить их в другом приложении, если это необходимо.
• Сохраните любые рецепты, которые вы добавили в закладки в приложении.

Как запросить возврат Yazio Pro

Через Apple:

1. Перейдите на reportaproblem.apple.com.
2. Войдите с помощью своего Apple ID.
3. Найдите списание Yazio и нажмите Сообщить о проблеме.
4. Выберите подходящую причину и отправьте запрос.

Через Google:

1. Перейдите на страницу возврата Google Play.
2. Найдите списание Yazio и запросите возврат.
3. Google обычно позволяет возвраты в течение 48 часов после покупки. После этого срока одобрение зависит от их усмотрения.

Потребители ЕС: У вас есть 14-дневное право на отказ от цифровых покупок. Если вы находитесь в этом окне, укажите это право в вашем запросе на возврат.

Распространенные проблемы с отменой Yazio

"Я отменил, но меня все еще списывают"

• Убедитесь, что вы отменили подписку через правильную платформу (Apple или Google), а не просто в приложении Yazio.
• Проверьте, чтобы в настройках подписки была указана дата окончания, а не дата продления.
• Если у вас есть и iPhone, и Android-устройство, убедитесь, что вы проверяете платформу, на которой вы изначально подписались.

"Я не могу найти Yazio в своих подписках"

• Возможно, вы подписались с другой учетной записью Apple ID или Google. Проверьте все учетные записи, связанные с вашими устройствами.
• Некоторые пользователи подписываются во время бесплатных пробных периодов и забывают, какую учетную запись использовали.

"Я хочу отменить свою годовую подписку в середине года"

• Вы можете отменить в любое время, но не получите пропорциональный возврат за оставшиеся месяцы. Ваш доступ к Pro продолжается до окончания годового периода подписки.
• Для будущего использования, месячные подписки предлагают больше гибкости, хотя стоимость за месяц выше.

Почему люди уходят из Yazio

Наиболее распространенные причины, по которым подписчики Yazio Pro отменяют подписку:

Бесплатный тариф слишком ограничен. Многие пользователи подписываются на Pro, чтобы разблокировать макронутриенты, а затем чувствуют себя в ловушке — им нужен Pro для базового отслеживания, которое другие приложения предлагают бесплатно.

Цена накапливается. При стоимости €6.99 в месяц или €44.99 в год Yazio является приложением для питания среднего уровня. Пользователи, сравнивающие функции с конкурентами, часто обнаруживают, что могут получить больше за меньшую цену.

База данных имеет пробелы. Хотя база данных продуктов Yazio достаточно хороша для европейских пользователей, она может быть непоследовательной для региональных продуктов, ресторанных блюд и международной кухни.

Ограниченные функции ИИ и умные функции. По мере развития приложений для питания пользователи все больше ожидают распознавания продуктов по фото, голосового ввода и умных предложений — функций, которые Yazio медленно внедряет.

Что использовать вместо Yazio Pro

Nutrola — больше функций, меньшая цена

Если вы покидаете Yazio из-за соотношения цены и функций, стоит обратить внимание на Nutrola. За €2.50 в месяц после бесплатного пробного периода это стоит примерно треть от Yazio Pro, предлагая функции, которых Yazio не имеет ни за какую цену: распознавание продуктов с помощью ИИ, голосовой ввод, сканирование штрих-кодов и проверенная база данных из более чем 1.8 миллиона продуктов, отслеживающая более 100 питательных веществ. Также поддерживается Apple Watch и Wear OS, импорт рецептов и 15 языков. Более 2 миллионов пользователей оценивают его на 4.9 звезды, и в любом тарифе нет рекламы.

Ключевое отличие для пользователей Yazio: Nutrola не блокирует макронутриенты за платным доступом. Полные данные о питательных веществах являются частью основного опыта.

FatSecret — бесплатное отслеживание макронутриентов

Если ваша основная причина ухода из Yazio — это стоимость и вы хотите что-то совершенно бесплатное, FatSecret предлагает базовое отслеживание калорий и макронутриентов без подписки. Интерфейс устарел, и ему не хватает функций ИИ, но основное отслеживание макронутриентов работает без затрат — чего не скажешь о бесплатном тарифе Yazio.

Cronometer — лучшее для детальной информации о микронутриентах

Если вы пользователь, который глубоко ценил отслеживание питательных веществ Yazio Pro и хочет еще больше информации, Cronometer известен своей обширной информацией о микронутриентах. Бесплатный тариф функционален, а премиум-уровень предлагает дополнительные функции. Он особенно популярен среди пользователей, отслеживающих витамины, минералы и специфические диетические требования.

Часто задаваемые вопросы

Удаление Yazio Pro удаляет мои данные?

Нет. Ваши записи в дневнике питания и данные учетной записи остаются в Yazio. Вы просто теряете доступ к функциям Pro, таким как разбивка макронутриентов и планирование питания. Однако ваша возможность просматривать и использовать эти данные становится ограниченной.

Могу ли я переключиться с годовой подписки Yazio Pro на месячную?

Вам нужно отменить свою годовую подписку, дождаться ее окончания, а затем подписаться на месячный план. Вы не можете переключаться в середине подписки.

Есть ли способ получить Yazio Pro дешевле?

Yazio иногда предлагает скидки во время процесса отмены (предложения по удержанию) и в период акций. Годовой план дешевле в расчете на месяц, чем месячный. Однако если вы рассматриваете возможность отмены, платить меньше за услугу, которая не соответствует вашим потребностям, все равно означает платить за что-то, что вам не нужно.

Могу ли я использовать Yazio на нескольких устройствах после отмены Pro?

Да, бесплатный тариф работает на разных устройствах. Однако ограниченная функциональность бесплатного тарифа применяется на всех устройствах.

Уведомит ли Yazio меня перед продлением подписки?

Apple и Google отправляют уведомления о продлении перед списанием средств. Убедитесь, что настройки уведомлений позволяют получать эти оповещения, чтобы вас никогда не удивлял счет.

---

Отмена подписки — это вполне разумное решение, и процесс должен быть безболезненным. Если Yazio не предоставляет вам то, что вам нужно, ваши привычки в отношении данных и осведомленность о питании будут с вами, куда бы вы ни пошли дальше.