Simple App hat mich ohne Nachfrage belastet — Was tun?
Unerwartete Belastung durch die Simple-Fasten-App? Hier erfahren Sie, warum das passiert ist, wie Sie kündigen und eine Rückerstattung auf iOS und Android erhalten können, sowie bessere Alternativen für das Fasten und die Kalorienverfolgung.
Sie haben eine App namens "Simple" heruntergeladen und jetzt finden Sie eine unerwartete Belastung auf Ihrem Kontoauszug. Die Ironie ist nicht zu übersehen. Simple, die App für intermittierendes Fasten und Ernährung, gehört zu den am häufigsten gesuchten Apps, wenn es um unerwartete Gebühren geht. Das Muster ist klar: Nutzer melden sich für das an, was sie für eine kostenlose App halten, machen einen Test, starten eine Testphase und entdecken dann Tage oder Wochen später Belastungen zwischen 15 und 30 Dollar auf ihrem Kontoauszug.
Wenn diese Belastung gerade aufgetaucht ist und Sie das Problem beheben möchten, finden Sie hier alles, was Sie wissen müssen.
Warum hat Simple mich belastet?
Simple nutzt ein Modell mit kostenloser Testphase und automatischer Abonnementsverlängerung. Der Ablauf funktioniert so:
- Sie laden Simple herunter und beantworten einen Fragebogen zu Ihren Fasten- und Gesundheitszielen.
- Am Ende des Fragebogens wird Ihnen eine kostenlose Testphase angeboten — in der Regel 7 Tage.
- Um die Testphase zu aktivieren, bestätigen Sie die Zahlung über den App Store oder Google Play.
- Wenn die Testphase abläuft, beginnt Ihr Abonnement und Sie werden automatisch belastet.
Das entscheidende Detail: Simple sendet keine Benachrichtigung, bevor Ihre Testphase in ein kostenpflichtiges Abonnement umgewandelt wird. Es gibt keine E-Mail-Erinnerung, keine Push-Benachrichtigung und keinen In-App-Hinweis. Die Belastung erfolgt stillschweigend, nachdem die Testphase beendet ist.
Viele Nutzer berichten, dass die Testphase so präsentiert wurde, dass sie dachten, die App sei kostenlos, während die Bedingungen für die Testphase in kleinerer Schrift versteckt waren. Andere geben an, dass sie schnell durch die Bestätigung der Testphase geklickt haben, ohne vollständig zu registrieren, dass sie zukünftige Belastungen autorisierten.
Wie viel kostet Simple?
Die Preise von Simple variieren je nach Plan und Region:
| Simple Plan | Typische Belastung | Jährlicher Gegenwert |
|---|---|---|
| Monatlich | 14,99–29,99 $/Monat | 180–360 $/Jahr |
| Vierteljährlich | 29,99–49,99 $/Quartal | 120–200 $/Jahr |
| Jährlich | 49,99–79,99 $/Jahr | 50–80 $/Jahr |
Wenn Ihre Belastung im Bereich von 15 bis 30 Dollar liegt, sind Sie wahrscheinlich im monatlichen Plan. Liegt sie zwischen 50 und 80 Dollar, könnten Sie im jährlichen Plan sein, der den vollen Betrag im Voraus berechnet.
Hinweis: Einige Nutzer berichten, dass sie einen anderen Betrag belastet wurden, als sie aufgrund des Testbildschirms erwartet hatten. Dies kann passieren, wenn die während der Testphase angezeigten Aktionspreise bei der Verlängerung auf die Standardpreise zurückfallen.
So kündigen Sie Simple auf dem iPhone (iOS)
Das Löschen der Simple-App kündigt Ihr Abonnement nicht. Sie müssen über die Abonnementverwaltung von Apple kündigen:
- Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem iPhone.
- Tippen Sie oben auf Ihren Namen (Apple-ID).
- Tippen Sie auf Abonnements.
- Suchen Sie Simple in der Liste.
- Tippen Sie auf Abonnement kündigen.
- Bestätigen Sie die Kündigung.
Ihr Abonnement zeigt ein Ablaufdatum anstelle eines Verlängerungsdatums. Machen Sie einen Screenshot dieser Bestätigung.
Alternative Methode:
- Öffnen Sie den App Store.
- Tippen Sie auf Ihr Profil-Icon (oben rechts).
- Tippen Sie auf Abonnements.
- Suchen Sie Simple und kündigen Sie.
Was tun, wenn Simple nicht in meinen Abonnements erscheint?
Wenn Sie Simple in Ihren iOS-Abonnements nicht finden können:
- Überprüfen Sie, ob Sie sich über die Simple-Website anstelle des App Stores angemeldet haben.
- Prüfen Sie, ob das Abonnement unter einem anderen Namen aufgeführt ist (der Entwicklername könnte anstelle von "Simple" erscheinen).
- Suchen Sie in Ihrer E-Mail nach einer Quittung von Apple, die Simple erwähnt.
So kündigen Sie Simple auf Android
- Öffnen Sie den Google Play Store.
- Tippen Sie auf Ihr Profil-Icon (oben rechts).
- Tippen Sie auf Zahlungen & Abonnements > Abonnements.
- Suchen Sie Simple und tippen Sie darauf.
- Tippen Sie auf Abonnement kündigen.
- Folgen Sie den Bestätigungsschritten.
Überprüfen Sie, ob das Abonnement als "Gekündigt" mit einem Enddatum angezeigt wird.
So erhalten Sie eine Rückerstattung von Simple
Rückerstattung im Apple App Store
- Gehen Sie zu reportaproblem.apple.com.
- Melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID an.
- Suchen Sie die Simple-Belastung in Ihrer Kaufhistorie.
- Wählen Sie den entsprechenden Grund aus (z. B. "Ich wollte diesen Artikel nicht kaufen").
- Reichen Sie die Anfrage ein.
Apple antwortet in der Regel innerhalb von 48 Stunden. Rückerstattungen sind wahrscheinlicher, wenn sie innerhalb von 14 Tagen beantragt werden und Sie nicht zuvor mehrere Rückerstattungen angefordert haben.
Rückerstattung im Google Play Store
- Besuchen Sie play.google.com/store/account/orderhistory.
- Suchen Sie die Simple-Belastung.
- Klicken Sie auf Problem melden.
- Wählen Sie den Grund aus und reichen Sie die Anfrage ein.
Google bearbeitet Rückerstattungsanfragen innerhalb von 1-4 Werktagen.
Direkte Rückerstattung von Simple
Kontaktieren Sie das Support-Team von Simple über die App oder deren Website. Geben Sie Ihre Kontaktemail, den Betrag der Belastung und das Datum an. Wenn Sie keine Antwort erhalten oder die Rückerstattung abgelehnt wird, können Sie eine Rückbuchung bei Ihrer Bank oder Kreditkartenfirma beantragen.
Brauche ich wirklich eine spezielle Fasten-App?
Das sollten Sie in Betracht ziehen, bevor Sie Simple durch eine andere Fasten-App ersetzen. Intermittierendes Fasten ist grundsätzlich einfach — Sie essen zu bestimmten Zeiten und fasten zu anderen. Die Frage ist, ob Sie dafür eine spezielle App benötigen.
Was eine Fasten-App tatsächlich tut
- Timer. Sie zählt Ihre Fastenzeit herunter.
- Planungsoptionen. Sie bietet voreingestellte Fastenpläne (16:8, 18:6, OMAD usw.).
- Verfolgung. Sie protokolliert Ihre Fastenhistorie und -serien.
- Bildung. Sie bietet Artikel über die Wissenschaft des Fastens.
Die integrierte Uhr Ihres Handys kann einen Timer einstellen. Eine Notiz auf Ihrem Handy kann Ihren Plan verfolgen. Die Bildungsinhalte sind online weitgehend kostenlos verfügbar.
Was eine Fasten-App nicht tut
- Sie verfolgt nicht die Nahrungsqualität dessen, was Sie während Ihres Essensfensters essen.
- Sie sagt Ihnen nicht, ob Sie zu viele oder zu wenige Kalorien zu sich nehmen.
- Sie analysiert nicht Ihr Makronährstoffverhältnis.
- Sie hilft Ihnen nicht, bessere Nahrungsmittelentscheidungen zu treffen.
Das ist die grundlegende Einschränkung von Fasten-Apps: Sie verfolgen, wann Sie essen, aber nicht, was oder wie viel. Forschungen zeigen konsequent, dass die Qualität und Quantität der Kalorien ebenso wichtig sind — wenn nicht wichtiger — als der Zeitpunkt der Mahlzeiten für die meisten Gesundheits- und Gewichtsmanagementziele.
Was sind die besten Alternativen zu Simple?
Für Fasten + Ernährungstracking: Nutrola
Kosten: 2,50 €/Monat
Wenn Sie Simple wollten, weil Sie Ihre Ernährung und Ihr Gewicht verwalten möchten, erfüllt Nutrola das Kernbedürfnis — zu verstehen und zu kontrollieren, was Sie essen — effektiver als ein Fastentimer:
- KI-Fotoprotokollierung. Machen Sie ein Foto Ihrer Mahlzeit und Nutrola identifiziert die Lebensmittel und liefert Nährwertdaten. Kein manuelles Suchen in Datenbanken.
- Sprachprotokollierung. Sagen Sie "Ich hatte ein Hähnchenbrustfilet mit Reis und Brokkoli" und es wird protokolliert. Schneller als jede manuelle Methode.
- 100 % von Ernährungswissenschaftlern verifiziertes Datenbank. Jedes Lebensmittel wird von Ernährungsexperten verifiziert. Nicht crowdsourced.
- Barcode-Scanner für verpackte Lebensmittel.
- Rezeptimport aus sozialen Medien. Fügen Sie einen Rezeptlink von TikTok, Instagram oder YouTube für eine automatische Nährwertanalyse ein.
- Keine Werbung in allen Plänen. Keine Upsells. Keine Quizfunnels. Keine Countdown-Timer.
- iOS und Android.
Für 2,50 €/Monat kostet Nutrola einen Bruchteil des monatlichen Plans von Simple und bietet Ihnen Informationen, die tatsächlich Ihre Nahrungsmittelentscheidungen beeinflussen — nicht nur, wann Sie essen, sondern auch, was Sie essen und wie viel.
Nur für Fasten: Zero (Kostenlos)
Wenn Sie nur einen Fastentimer und -tracker benötigen, erledigt Zero das kostenlos. Saubere Benutzeroberfläche, mehrere Planungsoptionen, Fastenjournal und Bildungsinhalte. Kein Abonnement erforderlich für die grundlegenden Fastenfunktionen.
Für Fasten + Kalorienverfolgung mit kleinem Budget
| Kombination | Monatliche Kosten | Was Sie bekommen |
|---|---|---|
| Nutrola + Zero | ~2,50 €/Monat | KI-Kalorienverfolgung + Fastentimer |
| MyFitnessPal (kostenlos) + Zero | 0 $/Monat | Grundlegende Kalorienverfolgung + Fastentimer (Werbung auf MFP) |
| Cronometer (kostenlos) + Zero | 0 $/Monat | Detaillierte Ernährungsanalyse + Fastentimer |
| Simple (monatlich) | 14,99–29,99 $/Monat | Grundlegende Kalorienverfolgung + Fastentimer |
Die Kombination aus Nutrola und Zero bietet eine überlegene Kalorienverfolgung und vergleichbare Fastenfunktionen zu Simple zu einem Bruchteil des Preises.
Preisvergleich: Simple vs. Alternativen
| App | Monatliche Kosten | Jährliche Kosten | Fasten-Tracker | Qualität der Kalorienverfolgung | Werbung |
|---|---|---|---|---|---|
| Simple | 14,99–29,99 $ | 49,99–79,99 $ | Ja | Grundlegend | Nein (stattdessen Upsells) |
| Nutrola | 2,50 € | 30 € | Nein (mit Zero kombinieren) | Fortgeschritten — KI-Foto, Sprache, verifiziertes DB | Keine |
| Zero | Kostenlos | Kostenlos | Ja — ausgezeichnet | Keine | Minimal |
| MyFitnessPal | Kostenlos / 19,99 $ | Kostenlos / 79,99 $ | Nein | Gut — große crowdsourced Datenbank | Ja (kostenloser Tarif) |
| Lose It! | Kostenlos / 3,33 $ | Kostenlos / 39,99 $ | Grundlegend | Gut | Ja (kostenloser Tarif) |
So vermeiden Sie unerwartete Belastungen durch Apps in der Zukunft
- Kündigen Sie kostenlose Testversionen sofort nach dem Start. Sowohl auf iOS als auch auf Android endet die Kündigung einer Testversion nicht sofort — Sie behalten den Zugriff bis zum Ende der Testphase. So minimieren Sie das Risiko, das Kündigen zu vergessen.
- Suchen Sie nach "[App-Name] hat mich belastet", bevor Sie herunterladen. Wenn dieser Satz Tausende von Suchergebnissen hat, hat die App ein bekanntes Abrechnungsproblem.
- Lesen Sie die Zahlungsbestätigung sorgfältig. Überprüfen Sie vor der Bestätigung einer Testversion den Verlängerungspreis, die Abrechnungsfrequenz und das Umwandlungsdatum.
- Überprüfen Sie Ihre Abonnements jeden Monat. iOS: Einstellungen > Apple-ID > Abonnements. Android: Play Store > Zahlungen & Abonnements.
- Setzen Sie eine Kalendermeldung 2 Tage vor dem Ende einer Testversion, wenn Sie vor der Kündigung evaluieren möchten.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich mein Geld von Simple zurückbekommen?
Ja, über den oben beschriebenen Rückerstattungsprozess im App Store oder Google Play. Die Genehmigung ist innerhalb von 14 Tagen nach der Belastung wahrscheinlicher. Wenn die Plattform die Rückerstattung ablehnt, wenden Sie sich an Ihre Bank, um eine Rückbuchung zu beantragen.
Ich habe Simple gelöscht, wurde aber trotzdem belastet. Warum?
Das Löschen einer App kündigt nicht ihr Abonnement. Die Zahlungsvereinbarung besteht zwischen Ihnen und Apple oder Google, nicht zwischen Ihnen und der App. Sie müssen über die Abonnement-Einstellungen Ihres Geräts kündigen.
Ist Simple den Preis wert?
Simple bietet einen funktionalen Fastentimer und grundlegende Kalorienverfolgung. Bei 15 bis 30 $/Monat zahlen Sie deutlich mehr als für Alternativen, die bessere Funktionen bieten. Die kostenlose Zero-App bietet vergleichbare Fastenfunktionen, und Nutrola für 2,50 €/Monat bietet eine deutlich überlegene Kalorienverfolgung.
Ist eine App für intermittierendes Fasten notwendig?
Nein. Intermittierendes Fasten ist eine der einfachsten Ernährungsansätze — Sie essen zu bestimmten Zeiten und fasten zu anderen. Ein Handy-Timer oder Alarm erfüllt die Grundfunktion. Apps bieten zusätzliche Annehmlichkeiten (Fastenprotokolle, Serien, Bildung), sind aber nicht notwendig.
Kann ich Simple kostenlos nutzen?
Simple hat extrem begrenzte kostenlose Funktionen. Nach der Testphase sind die meisten Funktionen gesperrt. Die App ist nicht dafür ausgelegt, ohne ein kostenpflichtiges Abonnement nutzbar zu sein. Wenn Sie kostenloses Fasten-Tracking möchten, ist Zero eine bessere Option.
Eine unerwartete Belastung lässt sich beheben. Kündigen Sie über die Abonnement-Einstellungen Ihres Geräts, beantragen Sie eine Rückerstattung über den App Store oder Google Play und überlegen Sie, ob eine spezielle Fasten-App den Preis wert ist, wenn es kostenlose und günstigere Alternativen gibt. Ihre Zeit und Ihr Geld sind besser in Tools investiert, die verfolgen, was Sie essen, nicht nur wann Sie essen.
Bereit, Ihr Ernährungstracking zu transformieren?
Schließen Sie sich Tausenden an, die ihre Gesundheitsreise mit Nutrola transformiert haben!