Jak exportovat svá data z BetterMe (průvodce 2026)

Oficiální export BetterMe je minimální. Pro kompletní data podávejte žádost o přístup k osobním údajům podle GDPR — zde je návod, plus manuální alternativy.

BetterMe nabízí vylepšený coachingový zážitek v oblastech jako jsou jídelní plány, tréninky, duševní zdraví a sledování wellness, a mnoho uživatelů si v aplikaci vytváří významné historie: měření těla, záznamy o jídle, splněné tréninky, úspěchy v návycích a dosažené cíle.

Když se rozhodnete přejít — ať už kvůli zjednodušení vaší aplikace, snížení nákladů na předplatné nebo přechodu na sledovač s otevřenějším přístupem k datům — první otázka je nevyhnutelná: jak dostanete svá data ven?

Krátká odpověď zní, že možnosti exportu v aplikaci BetterMe jsou omezené ve srovnání s tím, co aplikace skutečně uchovává na serverech. Pro kompletní obrázek je nejspolehlivější cestou žádost o přístup k osobním údajům podle GDPR, kterou musí dodržet správci dat působící v EU, bez ohledu na to, kde osobně žijete.

Tento průvodce vás provede tím, co BetterMe standardně poskytuje, jak podat žádost o DSAR, manuální alternativy, které nevyžadují spolupráci s BetterMe, a kam svá data uložit poté, co je získáte.

---

Co BetterMe oficiálně exportuje

BetterMe nenabízí tlačítko "exportovat vše jako CSV" — většina wellness aplikací považuje zaznamenaná data za vstup do svého produktu, nikoli za přenosný soubor, který vlastníte. V praxi oficiální export napříč rodinou aplikací BetterMe obvykle zahrnuje kombinaci následujícího, v závislosti na tom, jaký produkt a verzi používáte.

Údaje o účtu na požádání. Můžete kontaktovat podporu v aplikaci a požádat o kopii svých údajů o účtu. Čas odpovědi se liší, formát je obvykle neorganizovaný text nebo PDF, nikoli CSV nebo JSON, a rozsah je často omezen na profilové údaje, stav předplatného a shrnutí, nikoli denní záznamy.

PDF shrnutí plánů. Jídelní plány, tréninkové plány a koučovací programy lze uložit nebo sdílet jako PDF. Jsou čitelné, ale nelze je strojově zpracovat, takže jejich opětovné importování do jiného sledovače vyžaduje manuální přepis.

Snímky obrazovky pokroku a grafy. Grafy hmotnosti a měření lze pořídit jako screenshoty přímo v aplikaci. Tyto obrázky nejsou daty.

Zrcadlení HealthKit na iOS. Pokud jste připojili BetterMe k Apple Health, část vašich metrik — obvykle hmotnost, minuty tréninku a aktivní energie — byla zapsána do HealthKit, když jste aplikaci používali. Tyto záznamy žijí uvnitř Health a lze je přímo exportovat odtud.

Potvrzení o smazání účtu. Odděleně od exportu dat můžete požádat o smazání účtu. Smazání účtu před exportem je nejčastější chybou, kterou lidé dělají při přechodu na jiné aplikace.

Mezera mezi tím, co BetterMe uchovává, a tím, co vám dobrovolně poskytuje, činí žádost o přístup k osobním údajům podle GDPR užitečnou.

---

Žádost o přístup k osobním údajům podle GDPR

Žádost o přístup k osobním údajům — DSAR nebo SAR — je formální žádost, která žádá správce dat o kopii osobních údajů, které o vás uchovává, spolu s informacemi o tom, jak jsou zpracovávány, s kým jsou sdíleny a jak dlouho jsou uchovávány.

Podle GDPR musí správci odpovědět do jednoho kalendářního měsíce ve strukturovaném, běžně používaném, strojově čitelném formátu, pokud je to možné, a zdarma pro rozumné žádosti. Podobná práva existují podle britského GDPR, kalifornského CCPA a rostoucího seznamu dalších režimů.

Krok 1: Najděte kontakt na správce dat BetterMe

Otevřete zásady ochrany osobních údajů BetterMe v aplikaci nebo na webových stránkách společnosti. Hledejte sekce označené "Správce dat", "Kontakt", "Vaše práva" nebo "Úředník pro ochranu údajů". Uložte si e-mailové a poštovní adresy. Žádost o DSAR zaslaná na adresu určenou pro ochranu soukromí zkracuje dobu odpovědi ve srovnání s obecnou podporou.

Krok 2: Připravte si své identifikátory

Správce potřebuje dostatek informací k nalezení vašich záznamů, aniž by je předal někomu jinému. Shromážděte e-mail, který jste použili k registraci, alternativní e-maily, přibližné datum registrace, zemi, ze které jste se přihlásili, a platformu (iOS, Android, web). Pokud máte ID objednávky Apple nebo Google pro placené předplatné, zahrňte ho.

Krok 3: Napište žádost

Udržujte e-mail krátký a konkrétní. Uveďte, že uplatňujete své právo na přístup podle článku 15 GDPR (nebo příslušného místního zákona) a přesně vyjmenujte, co chcete:

• Kopii všech osobních údajů, které o vás mají, včetně profilových údajů, údajů o předplatném a fakturaci, záznamů o jídle a výživě, záznamů o trénincích a aktivitách, měření těla a historie hmotnosti, údajů o návycích a sériích, zápisů do deníku a nálad, zpráv s trenéry nebo chatboty, identifikátorů zařízení, preferencí marketingu a analytických událostí.
• Účely zpracování pro každou kategorii.
• Kategorii příjemců, s nimiž byly vaše údaje sdíleny.
• Doba uchovávání nebo kritéria, podle kterých je stanovena.
• Zdroj jakýchkoli údajů, které nebyly shromážděny přímo od vás.
• Strojově čitelný formát (CSV nebo JSON), pokud je to možné.

Požádejte o potvrzení o přijetí a referenční číslo.

Krok 4: Ověřte svou identitu, když budete požádáni

Správci se očekává, že ověří identitu před vydáním dat. Očekávejte následnou zprávu, která vás požádá, abyste odpověděli z registrovaného e-mailu, potvrdili ID objednávky nebo provedli ověření identity. Vyhněte se zasílání úplných dokladů totožnosti, pokud to není jasně vyžadováno; obvykle stačí redigovaná verze s viditelným jménem a fotografií.

Krok 5: Přijměte a zkontrolujte balíček

Odpověď byste měli obdržet do 30 dnů. Otevřete ji na důvěryhodném zařízení, zálohujte ji na šifrovaný disk a zkontrolujte, zda je kompletní. Pokud chybí celé kategorie, které jste zaznamenali, odpovězte a požádejte o tyto kategorie konkrétně. Máte právo na úplnou odpověď.

Krok 6: Uchovejte kopii a poté se rozhodněte o smazání

Jakmile máte čistý export, můžete samostatně podat žádost o vymazání podle článku 17, pokud chcete, aby byl váš účet smazán. Uchovávejte obě žádosti jako samostatné vlákna, aby bylo ověření a časové osy pro každou žádost jasné.

---

Manuální alternativy

Odpovědi na DSAR jsou důkladné, ale pomalé. Pokud chcete začít s přesunem dříve, než uplyne měsíc, tři manuální kanály obsahují většinu toho, co typický uživatel skutečně používá každý den. Žádný z nich nezávisí na spolupráci BetterMe a všechny tři lze provést ve stejném odpoledni.

Snímky obrazovky

Brutální, ale efektivní. Otevřete svůj graf hmotnosti v každém časovém rozmezí (týden, měsíc, 3 měsíce, 6 měsíců, rok, vše) a zachyťte každý z nich. To samé udělejte pro grafy tělesných měření, historii tréninků, kalendáře jídelních plánů a panel návyků. Pojmenujte soubory s předponou data (2026-04-19-hmotnost-vše.png), aby se seřadily chronologicky.

Snímky obrazovky nejsou data, ale jsou důkazem. Pokud potřebujete později rekonstruovat záznam, archiv screenshotů je rychlejší než čekání na druhou žádost o DSAR.

Zrcadlení HealthKit (iOS)

Pokud jste připojili BetterMe k Apple Health, část vašich aktivit a tělesných metrik už je uložena v Health. Jak ji dostat ven:

1. Otevřete aplikaci Health na iPhonu.
2. Klepněte na svou profilovou fotografii v pravém horním rohu.
3. Přejděte na Exportovat všechna zdravotní data.
4. Potvrďte. Export vytvoří ZIP obsahující export.xml (a často export_cda.xml) plus soubory tras tréninků.
5. Sdílejte ZIP na Mac nebo cloudový disk.

XML je kanonický formát Apple a většina seriózních sledovačů ho dokáže zpracovat. Hmotnost, tělesná hmotnost, štíhlá hmota, procento tělesného tuku, aktivní energie, tréninky a srdeční frekvence obvykle přicházejí. Záznamy o jídle obvykle ne, protože BetterMe obvykle nezapisuje úroveň výživy do HealthKit.

Pro uživatele Androidu hraje Health Connect stejnou roli: můžete si prohlédnout a exportovat, co tam je, z nastavení Health Connect.

Manuální přepis CSV z PDF

Pokud BetterMe poslal PDF plán nebo shrnutí, můžete ho převést na použitelný CSV pomocí tabulkového procesoru a asi dvaceti minut psaní na měsíc dat.

Stojí to za to pro historii hmotnosti — jediný sloupec dat a jediný sloupec kilogramů stačí k vytvoření grafu nového sledovače a udržení dlouhodobého trendu. Zřídka stojí za to dělat to pro jednotlivá jídla; spoléhejte se na DSAR pro to.

---

Kam importovat dál

Jakmile jsou vaše data venku, další otázka je, kam je importovat. Žádný mainstreamový sledovač kalorií nenabízí nativní tlačítko "importovat z BetterMe" — BetterMe není standardním zdrojem exportu, jakým je MyFitnessPal. Co máte, jsou dva univerzální přístupové body: HealthKit/Health Connect pro metriky a urychlený manuální vstup pro záznamy, které stojí za to zachovat.

Manuální přístup Nutrola je navržen pro tuto situaci. Při prvním spuštění importujete historii hmotnosti z Apple Health jedním klepnutím, nastavíte své cíle a začnete zaznamenávat jídla s datem v budoucnosti. Pro historická jídla, která stojí za to zachovat, dělá rozpoznávání hlasu NLP ("kuřecí mísa s 400 kaloriemi v úterý") a AI rozpoznávání fotografií pod 3 sekundy přepisování ze screenshotů nebo PDF DSAR skutečně rychlé. Struktura úrovní zahrnuje bezplatný plán pro základní sledování plus €2.50/měsíc pro AI a pokročilé funkce — cenově výhodné ve srovnání s předplatným koučování BetterMe.

Další rozumné cíle, v závislosti na tom, co jste v BetterMe hodnotili, jsou Cronometer (hloubka živin), Apple Health nebo Fitness (historie tréninků) a obyčejná tabulka (plná kontrola). Žádný z nich neobnovuje koučovací tón BetterMe, ale cílem exportu je uchovat záznam.

---

Jak Nutrola zpracovává onboarding po migraci

Pokud Nutrola je místo, kde vaše data skončí, první týden po migraci je obdobím, kdy se většina uživatelů buď zaváže, nebo se vrátí zpět k své staré aplikaci.

Onboarding je navržen speciálně pro lidi, kteří přicházejí s historií a cílem, nikoli pro uživatele, kteří začínají sledovat poprvé.

• Jednoduchý import hmotnosti, tělesného tuku, štíhlé hmoty, aktivní energie a minut tréninku z Apple Health nebo Health Connect, takže váš graf je zaplněn od prvního dne, nikoli po týdnech sledování.
• Tok přenosu cílů, který se ptá na vaši aktuální hmotnost, cílovou hmotnost a cílové datum, a poté zpětně vypočítává denní kalorický a makro cíl v souladu s tempem, které jste používali v BetterMe.
• Záznam jídla na základě hlasu s přirozeným zpracováním jazyka, takže "dvě vejce, toast s máslem a káva s ovesným mlékem" se stává čtyřmi strukturovanými záznamy bez procházení menu.
• AI rozpoznávání fotografií pod 3 sekundy pro záznamy na talíři, což je nejrychlejší způsob, jak přepsat snímek jídla ze záznamu BetterMe do Nutrola.
• Sledování více než 100 živin na jídlo, včetně vlákniny, sodíku, omega-3, vitamínu D, hořčíku a železa, takže pokud jste přišli z jednoduššího makro pohledu BetterMe, skutečně vidíte více, nikoli méně.
• 14 jazyků dostupných při spuštění, odpovídající globálnímu dosahu BetterMe, takže uživatelé, kteří zaznamenávali ve španělštině, portugalštině, němčině, francouzštině, italštině, turečtině, polštině nebo arabštině, mohou pokračovat ve svém jazyce.
• 1.8M+ ověřených potravin s regionálním pokrytím, což je důležité zejména pro evropské a latinskoamerické uživatele, jejichž značky supermarketů často chybí v databázích zaměřených na USA.
• Skenování čárových kódů, které funguje na iPhonu, iPadu a Androidu, včetně zadní kamery iPadu pro skenování v kuchyni, když je váš telefon na druhé straně místnosti.
• Sledování, které počítá dny sledování, nikoli dny dodržování kalorických cílů, takže migrační týden nevymaže vaši dynamiku, pokud jsou vaše cíle stále kalibrovány.
• Žádné reklamy na každé úrovni, včetně bezplatného plánu, protože obchodní model je financován předplatným, nikoli pozorností.
• Komplikace pro Apple Watch a Wear OS pro rychlý přehled zbývajících kalorií a rychlé zaznamenávání jedním klepnutím z zápěstí, což je nejvíce užitečný povrch, jakmile je denní cyklus sledování zaveden.
• Postoj k ochraně soukromí založený na exportu dat jako na prvotřídním právu: můžete kdykoli stáhnout svá data z Nutrola jako CSV nebo JSON z nastavení, a smazání účtu je samoobslužné, takže situace, kterou jste právě prošli s BetterMe, se neopakuje.

---

Často kladené otázky

Může BetterMe odmítnout mou žádost o export dat?

Podle GDPR může správce odmítnout nebo účtovat rozumný poplatek pouze v případě, že je žádost zjevně neopodstatněná nebo nadměrná — což je úzká hranice určená pro špatné úmysly nebo opakované identické žádosti. První žádost podle článku 15 od identifikovaného držitele účtu tuto hranici nesplňuje. Pokud BetterMe odmítne bez jasného důvodu, pokračujte v písemném dotazu na konkrétní základ a pokud nebude uspokojivý, můžete podat stížnost u dozorového orgánu ve vaší zemi.

Jak dlouho obvykle trvá DSAR?

GDPR vyžaduje odpověď do jednoho kalendářního měsíce od ověření identity. U složitých žádostí může správce prodloužit o další dva měsíce, ale musí vás o tom informovat během původního měsíce a vysvětlit proč. V praxi dobře řízené spotřebitelské aplikace odpovídají za dva až čtyři týdny.

Smaže smazání mého účtu BetterMe také moje data v Apple Health?

Ne. Data, která BetterMe zapsal do Apple Health, žijí uvnitř Health, ovládané iOS, a zůstávají tam i po smazání BetterMe. Zrušení přístupu BetterMe v Health (Nastavení > Zdraví > Přístup k datům a zařízení > BetterMe) zastaví budoucí zápisy, ale uchová historii. Totéž platí pro Android Health Connect. Vždy zrušte přístup, spíše než abyste mazali zdravotní záznamy, pokud chcete uchovat svůj trend hmotnosti a tréninků.

Mohu přímo importovat export DSAR BetterMe do Nutrola?

Ne, ne jako jednorázový import. Balíčky DSAR BetterMe nejsou standardním schématem, takže v Nutrola nebo jakémkoli mainstreamovém sledovači dnes neexistuje nativní importer BetterMe. Můžete extrahovat hmotnost a tělesné metriky z DSAR (nebo Apple Health) a přenést je prostřednictvím jednorázového importu Apple Health, a poté použít hlasové a foto záznamy k obnovení historie jídla, která má význam. Považujte DSAR za archiv, nikoli za migrační formát.

Existuje webová verze BetterMe, kterou mohu skenovat?

BetterMe je primárně mobilní aplikace a její data nejsou vystavena prostřednictvím veřejného webového panelu, jakým je MyFitnessPal. Neexistuje žádná podporovaná cesta pro skenování a nedokumentované koncové body by pravděpodobně porušovaly podmínky služby. DSAR a HealthKit jsou schválené kanály.

Co bych měl zálohovat před smazáním svého účtu BetterMe?

Minimálně exportujte data Apple Health nebo Health Connect, pořiďte screenshoty každého grafu v každém časovém rozmezí, uložte jakékoli PDF plány a — pro téměř úplnost — podávejte DSAR a počkejte na balíček před potvrzením smazání. Jakmile je účet pryč, cesta DSAR se také uzavře.

Zablokuje mě Nutrola stejným způsobem?

Ne. Nastavení Nutrola zahrnují samoobslužný export CSV a JSON pro záznamy o jídle, historii hmotnosti, tréninky a živiny, a smazání účtu je samoobslužné přímo v aplikaci. Export v produktu je určen k tomu, aby bylo odchod stejně snadné jako setrvání.

---

Závěrečné hodnocení

Export v aplikaci BetterMe je minimální a předstírat opak plýtvá časem před zrušením nebo smazáním. Praktický plán zahrnuje tři paralelní toky: podávejte DSAR co nejdříve, aby se spustil měsíční časový limit, exportujte Apple Health nebo Health Connect ve stejný den pro zachycení metrik hmotnosti a tréninků, a pořiďte screenshoty každého důležitého grafu a plánu, zatímco je účet stále aktivní. Až dorazí balíček DSAR a bude zkontrolován, měli byste zvážit smazání.

Jakmile jsou data bezpečná, cílová destinace je samostatné rozhodnutí. Pokud byl BetterMe každodenním sledováním kalorií a živin s příležitostnými tréninky a měřeními, bezplatná úroveň Nutrola plus odemknutí za €2.50/měsíc zvládne každodenní cyklus s hlasovým NLP, AI rozpoznáváním fotografií pod tři sekundy, sledováním více než 100 živin, 1.8M+ ověřenými potravinami, 14 jazyky a bez reklam na každé úrovni. Programování ve stylu koučování není úhlem Nutrola; pokud to bylo to, co jste hodnotili, specializovaný koučovací produkt může stále lépe vyhovovat vedle lehkého sledovače.

Cílem exportu je vlastnictví. Zaznamenali jste data. Měli byste odejít s nimi.