Jak smazat svůj účet Cal AI (Krok za krokem 2026)

Postupný návod na smazání vašeho účtu Cal AI v roce 2026: zrušení přes App Store nebo Google Play, export dat, podání žádosti o smazání v aplikaci a podání žádosti o výmaz dat podle GDPR, pokud možnost chybí.

Medically reviewed by Dr. Emily Torres, Registered Dietitian Nutritionist (RDN)

Smazání vašeho účtu Cal AI v roce 2026 zahrnuje čtyři kroky: zrušení předplatného na úrovni obchodu (App Store nebo Google Play), exportování vašich záznamů a pokroku, odstranění profilu v aplikaci a — pokud není k dispozici možnost v aplikaci — zaslání písemné žádosti o smazání podle GDPR nebo vašeho regionálního ekvivalentu. Dodržování těchto kroků v uvedeném pořadí vás chrání před neočekávanými poplatky za obnovení, uchovává vaši historii sledování a zajišťuje, že vaše data budou skutečně vymazána, nikoli jen skryta.

Většina lidí, kteří hledají tento návod, chce dosáhnout jednoho ze dvou cílů: přejít na jiný sledovač nebo účet uzavřít z důvodu ochrany soukromí. V obou případech záleží na pořadí kroků. Pokud účet smažete před zrušením, může pokračovat fakturační vztah na úrovni obchodu. Pokud zrušíte, ale nikdy formálně nesmažete, vaše osobní data zůstanou na serverech poskytovatele.

Tento návod vás provede každým krokem a vysvětlí, co dělat, když aplikace nenabízí viditelnou možnost smazání. Nic z toho není právní rada; pokud se zmiňujeme o GDPR, UK GDPR, CCPA nebo podobných zákonech, berte to jako obecný pokyn a pro konkrétní záležitosti se obraťte na kvalifikovaného odborníka.


Krok 1: Nejprve zrušte předplatné

Než se pustíte do smazání účtu, zrušte opakované předplatné. Na iOS i Androidu jsou předplatná spravována platformou obchodu — nikoli aplikací — takže odstranění aplikace nebo profilu v aplikaci nezruší fakturaci. Lidé často vidí poplatek po odinstalaci, protože tento krok přeskočili.

Na iPhonu nebo iPadu (App Store)

  1. Otevřete aplikaci Nastavení.
  2. Klepněte na své jméno v horní části pro otevření panelu Apple ID.
  3. Klepněte na "Předplatná."
  4. Najděte Cal AI v seznamu aktivních předplatných.
  5. Klepněte na něj, poté na "Zrušit předplatné" a potvrďte.

Přístup zůstává až do konce aktuálního fakturačního období. Pokud Cal AI nevidíte v aktivním seznamu, zkontrolujte "Vypršelo" — může být již zrušeno nebo fakturováno pod jiným Apple ID (rodinný příslušník, pracovní účet, sekundární iCloud).

Na Androidu (Google Play)

  1. Otevřete aplikaci Google Play Store.
  2. Klepněte na svůj profilový obrázek v pravém horním rohu.
  3. Klepněte na "Platby a předplatná," poté "Předplatná."
  4. Vyberte Cal AI, klepněte na "Zrušit předplatné" a postupujte podle pokynů.

Přístup pokračuje až do konce zaplaceného období. Pokud bylo vaše předplatné zakoupeno přes web místo přes Play Store, zrušte ho v oblasti webového účtu — přihlaste se do řídicího panelu poskytovatele a hledejte odkaz "Fakturace" nebo "Spravovat plán."

Pokud jste platili přes web

Někteří uživatelé se registrují prostřednictvím prodeje v prohlížeči (Stripe, Paddle nebo podobně). Apple a Google v takovém případě nemají žádný záznam. Přihlaste se do svého webového účtu Cal AI, otevřete Nastavení nebo Fakturaci a použijte odkaz na zrušení. Pokud žádný odkaz neexistuje, pošlete e-mailovou podporu s písemnou žádostí o zrušení a uchovejte odpověď. Pořiďte screenshot potvrzovací obrazovky a uložte e-mailový příjem — tyto záznamy jsou vaším důkazem, pokud se příští měsíc objeví poplatek. Nepokračujte k smazání, dokud neuvidíte výslovný stav "Zrušeno" nebo "Nebude obnoveno."


Krok 2: Exportujte data před smazáním

Jakmile je předplatné zrušeno, exportujte vše, co chcete uchovat. Většina sledovačů neobnoví data po smazání a mnoho z nich nenabízí samoobslužný export, jakmile je účet pryč. Vytáhněte to, dokud je profil stále aktivní.

Co exportovat:

  • Záznamy o jídle a historie jídel — denní záznamy, které tvoří vaši evidenci.
  • Historie váhy a měření těla — často nejcennější data, reprezentující měsíce nebo roky pokroku.
  • Vlastní recepty a uložená jídla — cokoliv, co jste vytvořili sami.
  • Fotografie — pokrokové nebo jídlo, které chcete uchovat.
  • Historie cílů — cíle kalorií, makro rozdělení, předchozí plány.
  • Úspěchy a série — pro vaše vlastní záznamy.

Uvnitř Cal AI otevřete Nastavení a hledejte sekci "Data" nebo "Soukromí". Možnosti označené "Exportovat data," "Stáhnout má data" nebo "Požádat o kopii mých informací" jsou běžné. Uložte soubor (CSV, JSON nebo ZIP) do cloudového úložiště nebo na externí disk. Pokud v aplikaci chybí export, Apple Health a Google Fit přijímají zrcadlo kalorií a makro dat, když je integrace povolena. Můžete také podat žádost o "přenesení dat" podle GDPR (Článek 20), abyste obdrželi strojově čitelnou kopii — odděleně od žádosti o smazání v Krok 4 a stojí za to to udělat, dokud je účet stále aktivní. Uložte export na alespoň dvou místech. Pokud přecházíte, zkontrolujte, zda nový sledovač přijímá formát Cal AI — některé sledovače (včetně Nutrola) mají migrační nástroje pro běžné formáty.


Krok 3: Smazání účtu (v aplikaci + e-mailem)

S fakturací zrušenou a daty exportovanými, odstraňte samotný účet. Dvě cesty: proces v aplikaci (pokud je nabízen) a žádost na bázi e-mailu (vždy dostupná jako záloha). Zkuste nejprve v aplikaci, protože to poskytuje okamžité potvrzení.

Smazání v aplikaci

  1. Otevřete Cal AI a přihlaste se.
  2. Otevřete Nastavení nebo Profil.
  3. Hledejte "Účet," "Soukromí" nebo "Spravovat účet."
  4. Najděte tlačítko označené "Smazat účet," "Uzavřít účet" nebo "Vymazat má data."
  5. Klepněte na něj, přečtěte si potvrzovací text a potvrďte.
  6. Zadejte své heslo nebo jednorázový kód, pokud budete požádáni.
  7. Počkejte na potvrzovací zprávu nebo e-mail.

Po potvrzení se odhlaste. Nepřihlašujte se zpět — někteří poskytovatelé zruší čekající smazání, pokud se přihlásíte během období milosti. Uchovejte potvrzovací e-mail jako záznam, že smazání bylo požadováno k určitému datu.

Smazání e-mailem

Pokud chybí možnost v aplikaci, je nefunkční nebo šedá, pošlete písemnou žádost o smazání na adresu ochrany soukromí poskytovatele. Krátký, konkrétní e-mail funguje nejlépe. Zahrňte předmět "Žádost o smazání účtu," e-mailovou adresu spojenou s účtem, datum vytvoření, pokud si ho pamatujete, stav předplatného (zrušeno, k datu v Krok 1), jasné prohlášení — "Prosím, smažte můj účet a všechna související osobní data, včetně záznamů o jídle, historie váhy, fotografií a jakýchkoli marketingových nebo analytických profilů spojených s touto adresou" — a žádost o písemné potvrzení, když bude smazání dokončeno. Uchovejte kopii. Regulovaní poskytovatelé obvykle odpovídají do 30 dnů, takže si naplánujte následné sledování.

Většina poskytovatelů uchovává zálohy v cyklu, což znamená, že data mohou přetrvávat v šifrovaných zálohách po dobu 30 až 90 dnů po odstranění aktivního záznamu. To je normální praxe v oboru. Pokud chcete písemné ujištění o uchovávání, požádejte o to ve svém e-mailu o smazání.


Krok 4: Žádost podle GDPR, pokud chybí

Pokud chybí smazání v aplikaci, je neodpovídající nebo e-mailová cesta nepřináší odpověď v rozumném časovém rámci, můžete eskalovat podle zákona o ochraně dat. Tato část je obecné informace, nikoli právní rada. Konzultujte právníka nebo svou národní autoritu pro ochranu dat pro konkrétní pokyny k vaší situaci.

GDPR se vztahuje na obyvatele EU a EHP. Spojené království má ekvivalentní režim (UK GDPR). Obyvatelé Kalifornie mají podobná práva podle CCPA/CPRA. Brazílie má LGPD. Mnoho dalších jurisdikcí má srovnatelné zákony. Mechanika se mírně liší, ale základní právo — požádat společnost o vymazání osobních údajů, které o vás uchovává — je široce konzistentní.

Jak podat žádost o vymazání podle GDPR

  1. Napište na adresu ochrany dat nebo soukromí poskytovatele, obvykle uvedenou v zásadách ochrany soukromí pod "Kontakty" nebo "Úředník pro ochranu údajů."
  2. Použijte jasný předmět: "Žádost o vymazání podle článku 17 GDPR" (nebo "Žádost o vymazání podle UK GDPR," "Žádost o odstranění podle CCPA").
  3. Identifikujte se pomocí e-mailu spojeného s účtem.
  4. Jasně uveďte žádost: "Podle článku 17 GDPR žádám o vymazání všech osobních údajů, které vaše organizace o mně uchovává, včetně dat profilu, záznamů o jídle, historie váhy, fotografií, identifikátorů zařízení a behaviorální analýzy."
  5. Požádejte o písemné potvrzení, jakmile bude vymazání dokončeno, a o právní základ jakéhokoli uchovávání, pokud data nejsou zcela vymazána.
  6. Uchovejte kopii a poznamenejte si datum odeslání.

Poskytovatelé obvykle mají jeden měsíc na odpověď podle GDPR, prodloužitelné na tři pro složité žádosti — musí vám říct, pokud používají prodloužení. Pokud je odpověď nedostatečná nebo nikdy nepřijde, dalším krokem je stížnost na vaši národní dozorovou autoritu (ICO ve Spojeném království, CNIL ve Francii, DPA v Irsku). Pošlete žádost z e-mailové adresy účtu, aby bylo ověření identity jednoduché. Nezahrnujte hesla. Pokud poskytovatel požaduje fotografii ID, zkontrolujte, zda je tento úroveň ověření skutečně nezbytná. Znovu: toto jsou obecné procedurální informace, nikoli právní rada.


Krok 5: Vyberte nový sledovač

Jakmile je účet zrušen, exportován a smazán, vyberte, co použít dál. Správný sledovač závisí na tom, jak jíte, kolik detailů chcete a zda preferujete AI fotografické sledování, pracovní postupy zaměřené na čárové kódy nebo manuální zadávání s velkou databází.

  • Nutrola — AI fotografické sledování za méně než tři sekundy, 1,8 milionu+ ověřených potravin, 100+ živin, 14 jazyků, žádné reklamy na všech úrovních, bezplatná úroveň, prémiová od €2.50/měsíc.
  • MyFitnessPal — největší crowdsourced databáze, silná komunita, prémiové členství vyžadováno pro makro cíle a bezreklamový zážitek.
  • Cronometer — nejpřesnější sledování živin na bezplatné úrovni, nejlepší pro lékařské nebo mikroživinové priority.
  • Lose It — čisté bezplatné rozhraní, zaměření na kalorie, makra uzamčena za prémiovým členstvím.
  • FatSecret — neomezené bezplatné sledování s makry zahrnutými. Komunita na prvním místě, méně automatizace.
  • Yazio — populární na evropských trzích s čistými jídelními plány a nástroji pro půst.

Nastavte náhradu před odinstalováním Cal AI. Importujte svůj exportovaný soubor, pokud je to podporováno. Zadejte cíle a základní váhu. Dejte novému sledovači týden skutečného používání, než ho zhodnotíte.


Jak Nutrola zachází s novými účty

  • Bezplatná úroveň bez nutnosti karty: registrace, zaznamenejte týden jídel, rozhodněte se později — žádné fakturační háčky během hodnocení.
  • Placený plán od €2.50/měsíc: vstupní cena nižší než téměř každá hlavní konkurence, není to zkušební verze, která se tiše převádí.
  • Žádné reklamy na každé úrovni: bezplatný plán nezobrazuje reklamy, bannery ani interstitialy. Placené plány také ne.
  • 1,8 milionu+ ověřených potravin: každý záznam je před zveřejněním v databázi zkontrolován odborníky na výživu.
  • AI fotografické sledování za méně než tři sekundy: vyfoťte talíř, obdržíte identifikované jídlo s makry, potvrďte, hotovo.
  • Sledováno 100+ živin: kalorie, makra, vitamíny, minerály, vláknina, sodík a další — nejen velká tři.
  • 14 jazyků: plná lokalizace, takže mluvčí neangličtiny nepoužívají překlad jako dodatek.
  • Integrace s HealthKit a Google Fit: obousměrná synchronizace, takže sledovač přebírá data o aktivitě, která váš telefon již shromažďuje.
  • Export dat dostupný v aplikaci: kdykoli odejděte se svými daty, není potřeba žádný tiket na podporu.
  • Smazání účtu v aplikaci s potvrzovacím e-mailem: jedno klepnutí, plus písemný záznam žádosti.
  • Písemná odpověď na žádosti podle GDPR a CCPA: žádosti o soukromí dostanou lidskou odpověď, nikoli automatickou smyčku.
  • Přátelský import pro migraci: CSV a JSON importy akceptovány z běžných sledovačů.

Srovnání: Cal AI vs Alternativy pro správu účtu

Faktor Cal AI MyFitnessPal Cronometer Nutrola
Zrušení v aplikaci Na straně obchodu Na straně obchodu Na straně obchodu Na straně obchodu
Smazání v aplikaci Liší se podle verze Ano Ano Ano
Služba exportu dat Částečná Ano Ano Ano
Publikovaný kontakt pro GDPR Ano Ano Ano Ano
Bezplatná úroveň Omezená Ano Ano Ano
Reklamy na bezplatné úrovni Liší se Silné Lehké Žádné
Počáteční cena placeného plánu Liší se Prémiová úroveň Zlatá úroveň €2.50/měsíc
Ověřená databáze Smíšená Crowdsourced Ověřená Ověřená (1.8M+)
Fotografické AI sledování Ano Omezené Ne Ano (pod 3s)
Jazyky Několik Mnoho Méně 14

Tabulka odráží běžné veřejné informace k datu tohoto průvodce. Před spoléháním na specifika zkontrolujte vlastní stránky podpory a ochrany soukromí každého poskytovatele.


Která cesta vám vyhovuje?

Nejlepší, pokud chcete okamžitě opustit Cal AI a uchovat svá data

Postupujte podle čtyř kroků v uvedeném pořadí: zrušte přes obchod, exportujte v aplikaci, smažte přes Nastavení nebo e-mailem, bezpečně uložte export. Pokud chybí smazání v aplikaci, přejděte na písemnou žádost a — pouze pokud bude ignorována — eskalujte prostřednictvím GDPR. Počkejte 30 dní na konečné potvrzení.

Nejlepší, pokud přecházíte na AI fotografické sledování

Bezplatná úroveň Nutrola umožňuje fotografické sledování za méně než tři sekundy, ověřené shody a 100+ živin bez placení. Pokud pokračujete, placené začíná na €2.50/měsíc s nulovými reklamami na každé úrovni. Importujte svá exportovaná data Cal AI, pokud je formát podporován, nebo zadejte cíle od začátku.

Nejlepší, pokud chcete trvale bezplatný sledovač s komunitou

MyFitnessPal a FatSecret zůstávají dvěma největšími bezplatnými komunitami. Oba přijímají importy. Očekávejte reklamy na bezplatné úrovni a očekávejte, že makra budou prémiovou funkcí konkrétně na MyFitnessPal.


Často kladené otázky

Zruší odinstalování Cal AI mé předplatné?

Ne. Předplatné je fakturováno App Store nebo Google Play, nikoli aplikací. Odinstalování odstraní aplikaci, ale ponechá opakující se poplatek nedotčený. Vždy zrušte na úrovni obchodu nejprve (Krok 1), potvrďte na obrazovce a teprve poté pokračujte k smazání účtu a odinstalování.

Mohu smazat svůj účet Cal AI bez předchozího zrušení předplatného?

Technicky ano, ale je to špatný nápad. Pokud fakturační vztah zůstává aktivní na úrovni obchodu, můžete být účtováni za další cyklus, i když je profil v aplikaci pryč. Nejprve zrušte, počkejte na potvrzení, a poté smažte.

Jak dlouho trvá smazání účtu?

Smazání v aplikaci obvykle probíhá okamžitě pro aktivní profil, s obdobím uchovávání záloh 30 až 90 dnů v závislosti na politice poskytovatele. E-mailové nebo žádosti podle GDPR obvykle dokončují do 30 dnů podle pravidel EU, prodloužitelné na 90 dnů pro složité případy. Požádejte o písemné potvrzení, když je smazání konečné.

Dostanu refundaci, pokud zruším uprostřed měsíce?

Zásady vracení peněz stanovuje obchod, nikoli aplikace. Apple posuzuje refundace na reportaproblem.apple.com. Google posuzuje prostřednictvím stránky objednávek Play Store. Tlačítka "zrušit" na straně aplikace obvykle zastavují budoucí obnovení, ale nevracejí aktuální období automaticky. Pokud se domníváte, že poplatek je nesprávný, kontaktujte obchod přímo.

Co když Cal AI neodpoví na můj e-mail o smazání?

Podle GDPR a ekvivalentních režimů musí poskytovatelé obvykle odpovědět do jednoho měsíce (prodloužitelné na tři pro složité případy). Pokud tento časový rámec uplyne bez podstatné odpovědi, můžete podat stížnost na svou národní autoritu pro ochranu dat. Toto jsou obecné informace, nikoli právní rada.

Mohu po smazání obnovit svůj účet?

Obvykle ne. Smazání účtu je navrženo jako trvalé, jakmile se uzavře období uchovávání. Někteří poskytovatelé nabízejí krátké období milosti (často 14 až 30 dnů), během kterého přihlášení zruší čekající smazání. Po uplynutí této doby je obnova obvykle nemožná. Proto je Krok 2 důležitý.

Jaký je nejlevnější bezreklamový sledovač kalorií po opuštění Cal AI?

Nutrola začíná na €2.50/měsíc a na každé úrovni, včetně bezplatné, nenabízí žádné reklamy. Prémiová úroveň MyFitnessPal odstraňuje reklamy za vyšší cenu. Zlatá úroveň Cronometer odstraňuje reklamy na středně drahém plánu. Pokud jsou nulové reklamy a nízké náklady oba tvrdé požadavky, Nutrola je nejpřímější volba.


Závěrečný verdikt

Smazání vašeho účtu Cal AI čistě není jen o jediném tlačítku, ale o pořadí kroků. Nejprve zrušte předplatné na úrovni obchodu, exportujte vše, co chcete uchovat, smažte profil prostřednictvím procesu v aplikaci nebo písemné žádosti, a — pokud ani jedno nefunguje — eskalujte prostřednictvím GDPR nebo vašeho regionálního ekvivalentu, přičemž se poraďte s kvalifikovaným odborníkem pro konkrétnosti. Uchovejte potvrzovací e-maily pro všechny čtyři kroky. Poté si vyberte náhradní sledovač, který odpovídá tomu, jak chcete sledovat. Pokud chcete ověřenou databázi s AI fotografickým sledováním, žádné reklamy, 100+ živin a bezplatnou úroveň, kterou můžete vyzkoušet před placením, je Nutrola za €2.50/měsíc nejpřímějším místem pro většinu lidí, kteří opouštějí Cal AI.

Připraveni proměnit sledování výživy?

Přidejte se k tisícům, kteří svou cestu ke zdraví proměnili s Nutrola!